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Un non consommateur absolu est, en marketing, un consommateur potentiel qui ne peut ou ne veut pas consommer le produit pour des raisons physiques, morales ou religieuses[1].
Les spécialistes marketing utilisent l'acronyme NCA pour les désigner.
Différentes catégories d'acheteurs
Le marché peut être structuré de la façon suivante : un marché est composé de consommateurs du produit et de non-consommateurs[2].
Parmi les consommateurs, on peut distinguer les consommateurs de l'entreprise et ceux des concurrents.
Parmi les non-consommateurs,
certains peuvent être amenés à consommer un jour le produit (les non-consommateurs relatifs),
d'autres non (les non-consommateurs absolus).
Différents types de NCA
Les non-consommateurs absolus ne seront jamais acheteurs du produit[3]
pour des raisons éthiques : exemple achat d'armes
pour des raisons religieuses : consommation de viande
pour des raisons de santé : allergies, handicaps
pour des raisons économiques...
Les non consommateurs absolus de viande
Il y a plusieurs raisons d'être dans cette catégorie :
raison religieuse : juif, musulman
raison éthique ou idéologique : végétarien, refus de manger du cheval
