Fondée en 2004 par l'ancien PDG de Crossair Moritz Suter[1], la compagnie exploitait des vols depuis les principaux aéroports helvétiques (Zurich, Bâle, Genève) vers les destinations balnéaires du pourtour méditérannéen[2], principalement pour le compte d'agences de voyages basées en Suisse[3].
La compagnie a commencé son activité avec des MD-90, avant de les remplacer par des Airbus A320[2].
Le , la compagnie annonce la fin de ses activités et suspend tous ses vols[4].
La société dépose son bilan, invoquant comme raisons la forte concurrence, le prix du kérosène, le cours élevé du franc suisse, mais aussi le non-paiement de sommes d'argent dues par deux clients importants du groupe[2]. La mise en faillite est néanmoins ajournée jusqu'à fin , dans l'attente que d'éventuels repreneurs se manifestent[5].
Le , la compagnie Hello annonce sa mise en faillite définitive[6]. 155 emplois sont supprimés[7].