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Formée au départ par des bénévoles, la FRC s’est professionnalisée au fil du temps. Elle se compose aujourd’hui d’un secrétariat général, d’une permanence et d'un mensuel, FRC Mieux choisir, qui publie chaque mois des tests et des informations utiles aux consommateurs.
Fonctionnement
La fédération est indépendante, sans appartenance politique ni liaison avec un groupe économique, industriel, commercial, financier ou religieux.
Elle édite un périodique, appelé FRC Mieux choisir qui publie des tests, des comparatifs et des enquêtes. La fédération intervient également sur des questions relatives à la politique de la consommation en Suisse auprès des instances concernées.
Elle peut défendre les consommateurs devant les juridictions civiles, administratives et pénales lorsque leurs intérêts (financiers ou autres) sont touchés par une mesure publique ou privée. et peut, finalement, utiliser différents droits démocratiques pour faire avancer les causes des consommateurs.
Organisation
La FRC est dirigé par un comité directeur composé des présidentes et présidents des sections romandes et des commissions permanentes, dispose d’un secrétariat général professionnel basé à Lausanne et est divisée en six sections cantonales, correspondant aux cantons de Genève, Vaud, Neuchâtel, Valais, Fribourg et Jura
Histoire
Sont résumées ci-dessous les dates marquantes de l’histoire de la Fédération romande des consommateurs[1] :
1959 : création de la Commission romande des consommatrices (CRC)
1960 : la CRC exige que le poids des aliments figure sur les emballages
1964 : la commission devient la Fédération romande des consommatrices. Les premiers tests sont effectués cette année
1966 : le magazine J’Achète mieux sort de presse pour la première fois
1967 : la grève du beurre est le premier boycott lancé par la FRC. À la suite d'une augmentation du prix du beurre décidée alors par le gouvernement fédéral, la FRC lance un appel au boycott qui est suivi dans tout le pays[réf. nécessaire][2]
1972 : un nouvel appel au boycott est lancé sur le jambon et la charcuterie
1978 : lancement d’une initiative pour une surveillance partielle des prix qui aboutira finalement en 1991
1981 : la protection des consommateurs entre dans la Constitution suisse
1996 : la Fédération romande des consommatrices devient la Fédération romande des consommateurs
2007 : les statuts de l'association sont révisés et J’Achète mieux devient FRC Magazine
2009 : année jubilaire pour la FRC qui fête 50 ans d’activités aux services des consommateurs. L'association crée cette année une plateforme pour les clients du Credit Suisse victimes de la faillite de Lehman Brothers et parvient à obtenir un dédommagement de 50 millions de francs pour les petits épargnants lésés
2010 : la FRC et ses pendants alémanique SKS et tessinois ACSI fondent l'Alliance des organisations de consommateurs.