Officière de l'Armée du salut depuis 1887, elle devient chef du territoire salutiste des États-Unis en 1904.
À ce titre, elle coordonne le dispositif de secours de l'Armée du salut après le séisme de 1906 à San Francisco.
Elle est naturalisée américaine peu après, à la suite de cette action.
Elle devient en 1934 la 4e générale depuis la création du mouvement, et la première femme à occuper ce poste. Elle succède à Edward Higgins, et George Carpenter lui succédera en 1939.
Elle écrit et publie plusieurs livres au cours de sa vie, notamment Toward a Better World, The war romance of the Salvation Army et Songs of the Evangel.