Sector Alarm

Sector Alarm AS on norjalainen yritys, joka tarjoaa koti- ja yrityshälyttimiä Norjassa, Ruotsissa, Suomessa, Irlannissa, Ranskassa, Espanjassa, Italiassa ja Portugalissa. Jørgen Dahl aloitti liiketoiminnan Trondheimissa vuonna 1995. Pääkonttori sijaitsee Oslossa.

Sector Alarmilla on 600 000 asiakasta ja noin 3 000 työntekijää. Liikevaihto on 2,1 miljardia kruunua 2017.

Vuonna 2020 Sector Alarm AS:n liikevoitto oli n. 888,4 miljoonaa Norjan kruunua.[1]

Seuraamusmaksu kilpailunrajoituksesta

Sector Alarm AS sai kesäkuussa 2019 Norjan kilpailuviranomaisen laajan tutkimuksen jälkeen 424 miljoonan kruunun seuraamusmaksun.[2]. Maksu on kaikkien aikojen korkeimpia. Norjan kilpailuviranomaisen mukaan Sector Alarm oli vuosien ajan yhteistyössä kilpailijansa Verisuren kanssa nostanut hälytysjärjestelmien kuluttajamarkkinoiden hintoja keinotekoisen korkeiksi. Vuosina 2009-2011 Verisuren palveluksessa ollut henkilö on ilmoittanut osallistuneensa kilpailijan kanssa tapaamiseen, jossa keskusteltiin markkinoiden jakamisesta.[3] Molemmat yhtiöt ovat kiistäneet kilpailijan SmartVarslingin myöhemmin perustaneen työntekijän väitteet. Verisurelle ilmoitettiin myös yrityssakosta, mutta se ei ole hyväksynyt sitä.lähde?

Sector Alarm hyväksyi maksun – joka ylittää merkittävästi yhtiön vuosituloksen vuodelle 2018 – myöntämättä kuitenkaan hintayhteistyötä Verisuren kanssa mutta myönsi ottaneensa yhteyttä kilpailijaan yrittäessään välttää epäasianmukaisuutta myyjien välisessä taistelussa asiakkaista.[4]

Sector Alarm Oy

Sector Alarm Oy on perustettu vuonna 1987. Se on yksityinen turvallisuuspalvelu ja toimii Helsingin Pitäjänmäellä. Toimitusjohtaja on Harri-Petteri Kaijasilta.[5] Vuonna 2023 Sector Alarm Oy teki 22 miljoonan euron liikevaihdon ja tappiollisen 5 miljoonan euron tuloksen.lähde?

Aggressiivinen kotimyynti

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) sai vuonna 2023 yli 20 yhteydenottoa Sector Alarm -yhtiöstä ja saman verran vuoden 2024 alkupuolella. Puolessa tapauksista myynti oli koettu asiattomaksi. KKV:n asiantuntijan mukaan sille valitetaan vain pienestä osasta ikäviä kokemuksia. Sector Alarm on alan ylivoimainen ykkönen yhteydenotoissa KKV:lle. Kuluttajien mukaan yritys pelottelee ja tinkaa eikä suostu lopettamaan ja valehtelee naapureiden ottaneen järjestelmän. Toimitusjohtajan mukaan tällainen ei kuulu yhtiön tapoihin.[6][7]

Yhtiön entiset työntekijät kertoivat myyjien aggressiivisuuden ja pelottelevuuden johtuvan yrityksen esimiesten painostuksesta ja palkkamallista, jossa myyjät saavat palkkaa vain onnistuneista myynneistä. Myyjien oletetaan tekevän töitä viikonloppuisinkin, mutta ylityötunteja ei korvata. Myyjiä uhkaillaan irtisanomisella. Myyjät myyvät liian pienen paketin ja tarvittaessa tinkivät sen hinnan nollaan esimerkiksi valepuhelulla "esimiehelle". Sitten asentaja aikanaan sanoo, että tarvitaan isompi paketti, ja myy sen. Lisäksi palvelu vaatii kymmenien eurojen kuukausimaksun. Toimitusjohtajan mukaan tämäkään ei kuulu yhtiön tapoihin.[6]

KKV:n mukaan myös kilpailija Verisuresta tulee valituksia, samoin eräistä muiden alojen kotimyyjistä.[8]

Avarn Security

Avarn Securityn toiminta Suomessa käynnistyi kesäkuussa 2016 Sector Alarm Groupin ostettua ja yhdistettyä Turvatiimin ja G4S Suomen liiketoiminnan.[9][10] Vuonna 2018 Avarn Security ja Prevent 360 Turvallisuuspalvelut sopivat yhdistymisestä[11]. Norjalainen turvallisuusyhtiö Nokas AS osti vuonna 2019 Avarn Securityn Suomen ja Ruotsin liiketoiminnan Sector Alarm Groupilta[12] ja otti myös omaksi nimekseen Avarn Securityn[13]

Lähteet

  1. Sector Alarm AS proff.no. Arkistoitu 20.8.2021. Viitattu 20.8.2021. (norjaksi)
  2. Varsler høye gebyrer til Verisure og Sector Alarm konkurransetilsynet.no. Viitattu 2019-10-2. (norjaksi)
  3. Tidligere salgssjef i Verisure: – Det ble diskutert hvordan vi kunne få styr på selgerne Dagens Naeringsliv. Viitattu 28.10.2019. (norjaksi)
  4. Sector Alarm vedtar gebyret fra Konkurransetilsynet Dagens Naeringsliv. Viitattu 28.10.2019. (norjaksi)
  5. Sector Alarm Oy Kauppalehti. Viitattu 26.8.2024.
  6. a b Pakko myydä Helsingin Sanomat. 24.8.2024.
  7. ”Tulevat illalla niin, että lapset heräävät” – Haastateltavat kertovat Sector Alarmin painostavasta koti­myynnistä Helsingin Sanomat. 24.7.2024.
  8. Lapset peloissaan: ”Epänormaalin kova koputtelija” paljastui Sector Alarm -mieheksi Iltalehti. 25.8.2024.
  9. Norjalainen omistaja yhdistää Turvatiimin ja G4S Suomen Talouselämä. 28.4.2016. Viitattu 5.7.2017.
  10. G4S Suomi ja Turvatiimi yhdistyvät – uusi nimi on Avarn Security ePressi. 28.4.2016. Viitattu 5.7.2017.
  11. Avarn Security ja Prevent 360 Turvallisuuspalvelut sopivat yhdistymisestä Avarn Security. Viitattu 11.5.2020.
  12. Avarn Securityn ja Nokasin pohjoismainen yhdistyminen etenee Avarn Security. Viitattu 11.5.2020.
  13. ​Nokas byter namn till Avarn Mynewsdesk.com/ Nokas AS:n lehdistötiedote. 17.9.2019. Viitattu 29.12.2022. (ruotsiksi)

Aiheesta muualla