On demand tarkoittaa palvelua tai toimintaa, joka vastaa sen käyttäjän tai asiakkaan tarpeeseen tarvittaessa tai vaadittaessa. Yleensä on demand -palvelun arvo liittyy siihen, että palvelun tarjoaja tai kuluttaja ei joudu tekemään ennakkoon taloudellisia panostuksia, vaan maksu suoritetaan vain palvelua tai toimintoa käytettäessä, ja näin myös on demand -palvelut ovat niiden käyttäjille usein normaalia edullisempia.
Esimerkkejä on demand -toiminnoista
- fax on demand: faksi kytketään toimimaan vain tarvittaessa
- book on demand tai print on demand: kustannustoiminta, jossa kirjat ovat painamista vaille valmiita ja niitä painetaan tilausten mukaan digipainatuksen avulla.
- video on demand (VOD): internetin kautta levitettävä videotiedosto