Se localiza 16 km al norte del centro de Cancún. Punta Sam es un destino turístico sobre la costa bañada por el mar del Caribe. La playa se ubica frente a Isla Mujeres hacia el noroeste, mientras que hacia el suroeste se encuentran los yacimientos arqueológicos de El Meco y El Cerrito.[6]
Hay desde la localidad un servicio de transbordador con destino a Isla Mujeres.