AwardWallet, LLC. es una empresa estadounidense de software como servicio (ScuS) que permite a los usuarios almacenar, registrar y gestionar de forma digital sus programas de fidelización, cuentas de viajero frecuente y tarjetas de crédito. Tiene su sede en Bethlehem, Pensilvania.[1][2][3] En 2012, AwardWallet tuvo una disputa con varias compañías aéreas por negarse a habilitar el acceso al software de registro de AwardWallet en sus páginas web.[4][5][6]
Historia
AwardWallet fue fundada en 2004[7] por Alexi Vereschaga[8] y Todd Mera, dos ex empleados e ingenieros de software de Aelita Software Corporation. Inicialmente, la empresa se centraba en el acompañamiento de los programas de fidelización y recompensas. Más tarde, amplió sus servicios con una gran variedad de programas de fidelización[9] además de darles a los usuarios la posibilidad de administrar sus propias cuentas.[3][10][11]
AwardWallet lanzó una aplicación para dispositivos iOS y Android en 2010 o 2011.[12][1][13] En junio de 2020, AwardWallet tenía más de 650 000 usuarios y 705 programas de fidelización.[14][15] El software de AwardWallet software ha sido destacado en distintas publicaciones turísticas de grandes medios de comunicación como la BBC,[16] CNN,[17] Bloomberg TV,[18] Forbes,[3] Entrepreneur,[19] Vox[20] Los Angeles Times[21][22] CNBC[23] y The Wall Street Journal.[24]
Tecnología e integración de APIs
El software de AwardWallet cuenta con varias APIs o interfaz de programación de aplicaciones relacionadas con los viajes: una API de análisis de correos electrónicos, AwardWallet, una API de análisis de las páginas web, AwardWallet,y una API de acceso a cuentas de AwardWallet. Por ejemplo, la API de análisis de correos electrónicos recupera reservas de viajes a través de los correos de confirmación. La API analiza las reservas de los viajes para publicar los datos de la reserva en un formato "java script" o JSON estructurado[25] La API de acceso a cuentas de AwardWallet funciona a través del protocolo OAuth.[26] La API de análisis de cuenta de AwardWallet recupera el saldo de las cuentas, la categoría asociada, la fecha de caducidad, entre otros datos de cuentas en línea. También da acceso a itinerarios de viaje y al historial de la cuenta.[27] Varias fuentes[13][28][29] indican que AwardWallet forma parte de un mercado emergente de APIs.[30][31]
Controversia
AwardWallet estuvo implicada en situaciones controvertidas porque las compañías aéreas se negaban a instalar software de acompañamiento en sus sistemas API. A finales de 2012, AwardWallet (junto a TripIt y MileWise) y recibió varias notificaciones para que cesaran y desistieran por parte de American Airlines, Delta,[6][32] United Airlines[4] y Southwest Airlines, exigiendo que AwardWallet dejase de usar sus páginas web para hacer un seguimiento de los programas de recompensa y millas.[5][2] En agosto de 2013, American Airlines volvió a usar AwardWallet integrando el software a la API de la empresa.[13][33][2]
Referencias
- ↑ a b «Cinco mejores aplicaciones de viajes (En inglés: Five Best Air Travel Apps)». BBC.
- ↑ a b c «American Airlines corrige el rumbo, se porta bien con AwardWallet y otras startups de seguimiento de puntos (En inglés: American Airlines corrects course, makes nice with AwardWallet and other loyalty tracking startups)». PhocusWire.
- ↑ a b c «Las cuatro mejores aplicaciones para seguir sus puntos de viajes (En inglés:: The 4 Best Apps To Track Credit Card Rewards)». Forbes.
- ↑ a b «United Is Latest Airline to Block Rewards Web Site». The New York Times.
- ↑ a b «Delta Sends C&Ds To Startups Tracking Airline Rewards; MileWise, AwardWallet & Others Affected». TechCrunch.
- ↑ a b «Delta forces loyalty point tracker AwardWallet to drop support for SkyMiles». Skrift.
- ↑ US News: 5 Online Tools for Managing Airline Miles
- ↑ «New Options in Choosing an ID Printer». Security Magazine.
- ↑ «A TOOL TO TRACK YOUR POINTS – AWARD WALLET». Las Vegas Advisor.
- ↑ «Haga un seguimiento de sus millas para que no se le caduquen (En inglés: Track Frequent Flyer Miles, Avoid Expired Rewards)». CBSNews.
- ↑ «CreditCards.com: How to keep track of all those rewards points». Archivado desde el original el 13 de mayo de 2021. Consultado el 23 de febrero de 2022.
- ↑ AppStore: AwardWallet Track Rewards
- ↑ a b c American Airlines News: American Airlines and AwardWallet Offer New Reward Tracking Technology for AAdvantage Members
- ↑ AwardWallet: Official website statistics
- ↑ Social Report: Facebook Groups Spotlight: Award Travel 101® Builds Community
- ↑ «Hacer un seguimiento de sus millas: nuevas herramientas para controlar sus millas, los puntos de sus tarjetas de crédito y otros programas de fidelización, para que los vuelos gratis y las mejoras de habitaciones en un hotel no sean tan complicadas (En inglés: Tracking Travel Rewards: New travel tools help monitor your airline miles, credit card points and other loyalty programs, making free flights and hotels upgrades less elusive)». BBC Travel.
- ↑ CNN Travel: 10 most useful travel websites
- ↑ Bloomberg:Guía de un hacker de viajes para conseguir el estatus de élite en 2017 y mucho más (En inglés: A Travel Hacker's Guide to Elite Status in 2017 and Beyond
- ↑ Entrepreneur: World Leaders Weigh in on the State of Business Travel
- ↑ Vox: 4 frequent flier mile pro tips that anyone can use
- ↑ «First Person». Los Angeles Times.
- ↑ «Resolutions for 2019: Go ahead — be stingy, grouchy or lazy. But it could cost you». Los Angeles Times.
- ↑ CNBC: How this 30-year-old manages 35 credit cards and earns free flights
- ↑ «Dos aerolíneas se pelean por el seguimiento de las millas de vuelos (En inglés: Two Airlines Battle Mileage-Tracking Websites)». The Wall Street Journal.
- ↑ «ProgrammableWeb: AwardWallet Email Parsing API». Archivado desde el original el 23 de febrero de 2022. Consultado el 23 de febrero de 2022.
- ↑ Official Website: AwardWallet Account Access API
- ↑ AwardWallet Web Parsing API
- ↑ «Capital One: Award Wallet + Rewards API». Archivado desde el original el 23 de febrero de 2022. Consultado el 23 de febrero de 2022.
- ↑ E-week: Capital One Launches DevExchange Developer Portal
- ↑ Gartner:Bienvenidos a la Economía de API (En inglés: Welcome to the API Economy)
- ↑ SearchAppArchitecture: API economy
- ↑ Carrns, Ann (19 de septiembre de 2012). «Delta Cracks Down on Mileage Tracking Sites». The New York Times.
- ↑ Leff, Garry (6 de agosto de 2013). «AwardWallet Can Track American AAdvantage Accounts Again». View From The Wings.
