ServiceNow Inc. ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in Santa Clara, Kalifornien.[3] Es bietet eine Cloud Computing Plattform, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können.[4]
ServiceNow wurde 2004 von Frederic Luddy gegründet. Im Juli 2005 wurden erstmals 2,5 Mio. USD Finanzierungsgelder gesammelt und darauf folgten weitere 11 Mio. USD in den nächsten zwei Jahren.
Im Herbst 2005 erhielt ServiceNow dann deren ersten Auftrag von WagerWorks, einer Glücksspielseite. 2009 folgte eine weitere Finanzierungsrunde mit 41 Mio. USD und das Unternehmen machte erste Gewinne mit Kunden wie Deutsche Bank, Intel und McDonald’s.
2011 wurde dann ein Kaufangebot von 2,5 Mrd. USD von VMware gestellt, welches jedoch ausgeschlagen wurde.
2020 gaben die Firma bekannt, eine Partnerschaft mit dem Netzwerkausrüster Cisco eingehen zu wollen. Bei dieser geht es darum, dass Cisco DNA Spaces in die Tracing App von ServiceNow integriert wird.
Im Jahr 2020 hatte das Unternehmen einen Marktwert von über 95 Mrd. USD.[5] (Stand: September 2020) [6] Der Kurs stieg von Anfang 2020 bis Anfang September um ungefähr 70 %.[7]
Börsengang
Im Juni 2012 erfolgte der Börsengang an der New Yorker Börse („NOW“) zu einem Startpreis von 18 USD.[8]
Im Jahr 2019 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 3,46 Mrd. USD. Das entspricht einer Steigerung von mehr als 30 % gegenüber dem Geschäftsjahr davor mit 2,6 Mrd. USD Umsatz.[2]