Die Eröffnung fand am 27. August 1997 statt. Das Britannia Stadium bietet momentan 30.089 Zuschauern Platz.[2] Es ersetzte den Victoria Ground, in dem der Verein von 1878 bis 1997 insgesamt 119 Jahre beheimatet war. Der erste Namensgeber des Stadions war das Unternehmen Britannia Building Society, dessen Namen sich von der Nationalfigur der Britannia ableitet.
Im April 2016 wurde bekannt, dass Stoke City einen Sponsoringvertrag über sechs Jahre mit dem Wettanbieter bet365 aus Stoke-on-Trent abgeschlossen hat. Ab der Saison 2016/17 wird die Heimstätte der Potters den Namen bet365 Stadium tragen. Über das finanzielle Volumen der Vereinbarung wurde nichts veröffentlicht.[3] Des Weiteren wurde die Schließung der Stadionecke zwischen DPD Stand und dem Sharp Stand umgesetzt. Dieser ergänzende Bau wurde zur Saison 2017/18 fertiggestellt und brachte zusätzliche 1.800 Sitzplätze.[4]
Tribünen
Q-railing Stand: West, Haupttribüne
DPD Stand + Family Stand: Ost, Gegentribüne
Boothen End (Novus North Stand): Nord, Hintertortribüne