Telefonní seznam je uspořádaná množina kontaktů na telefonní účastníky příslušné telefonní sítě. Obvykle se jedná o katalogtelefonních čísel seřazených v logickém uspořádání. Jména účastníků jsou zpravidla doprovázena i jejich adresami, což z telefonního seznamu činí nejznámější typ veřejného adresáře. Telefonní seznamy se objevily krátce po vynálezu telefonuAlexandrem Grahamem Bellem. Nejstarší telefonní seznamy obsahovaly pouze jména účastníků (hovory totiž spojovala na požádání spojovatelka), s rostoucím počtem účastníků a automatizací však byl postupně zaveden systém jednoznačných telefonních čísel.
Typy seznamů
Telefonních seznamů existuje několik druhů.
Osobní
Tento typ seznamů si vede téměř každý uživatel telefonu, aby měl rychle k dispozici telefonní čísla svých blízkých.
Pracovní
Zpravidla seznam obchodních partnerů, dodavatelů a klientů.
Jmenný
Vydává jej zpravidla telefonní společnost, obvykle bývá řazen abecedně, případně podle adresy. Bývá označován též jako „bílé stránky“.
Reklamní
Obsahuje seznam firem a dalších institucí, slouží pro vyhledávání služeb. Bývá označován jako „žluté stránky“ (v Česku „zlaté stránky“).
Uživatelský
Je tvořen komunitou na principu vzájemné pomoci. Lidé sdělují zpravidla své poznatky o určitých telefonních číslech, ať kladné či záporné, a zveřejňují je na internetu.
Druhy seznamů
Ačkoli dříve byly všechny telefonní seznamy v papírovém vydání (ať už se jednalo o zápisník s kontakty, či o klasické vydání „zlatých stránek“), později CD-ROM,[1] dnes je drtivá většina telefonních seznamů v elektronické podobě – ať už v podobě seznamu uloženého na mobilním telefonu, PDA, osobním počítači či na některém z webových seznamů jako např. Zlaté stránky. Obzvláště v prostředí osobních počítačů jsou v oblibě programy na zálohování důležitých kontaktů a telefonních čísel.
Někteří mobilní operátoři umožňují volitelné uveřejnění telefonního čísla ve veřejném telefonním seznamu.[2][3]
Reverzní telefonní seznam
Reverzní (obrácená) varianta telefonního seznamu vyhledává informace podle telefonního čísla, nikoliv jména. Známe-li telefonní číslo, můžeme identifikovat jeho majitele.
Uživatelské seznamy telefonních čísel
Díky rozmachu moderních technologií jsou uživatelé telefonu velmi často vystavováni telefonátům od neznámých telefonních čísel, zejména telemarketingových agentur a nejrůznějších zprostředkovatelů. Z tohoto důvodu vznikly webové stránky jako volami.cz nebo Kdo to volá, na které lidé píší své zkušenosti s danými čísly a názory na ně. To umožňuje v mnoha případech odhalit identitu volajícího či dozvědět se o nekalých podvodních praktikách s ním spojeným ještě před přijetím příchozího hovoru.
Reference
↑ Český telefon 2001: Telefonní seznam v náprsní kapse. www.idnes.cz [online]. [cit. 2024-11-21]. Dostupné online.
↑Podpora – Zveřejnění v telefonním seznamu [online]. O2 Czech Republic [cit. 2024-12-20]. Dostupné online.
↑Zveřejnění Vašich údajů v telefonním seznamu a jejich zpoplatnění [online]. Vodafone Czech Republic [cit. 2024-12-20]. Dostupné online.