Ovaj članak ili neki od njegovih odlomaka nije dovoljno potkrijepljen izvorima (literatura, veb-sajtovi ili drugi izvori). Ako se pravilno ne potkrijepe pouzdanim izvorima, sporne rečenice i navodi mogli bi biti izbrisani. Pomozite Wikipediji tako što ćete navesti validne izvore putem referenci te nakon toga možete ukloniti ovaj šablon.
Menadžment (engleski: management) jest "umjetnost obavljanja poslova putem, uz ili posredstvom drugih ljudi", po definiciji koju je postavila Mary Parker Follett. Menadžment predstavlja proces planiranja, organiziranja, vođenja i kontrolisanja resursa unutar organizacije s ciljem postizanja zadanih ciljeva i ostvarenja uspjeha. Ključna uloga menadžera je upravljanje ljudskim, materijalnim, finansijskim i informacijskim resursima kako bi se osigurala efikasnost i efektivnost poslovanja. Menadžment se često dijeli na različite nivoe, uključujući vrhunski (strategijski), srednji (taktički) i niži (operativni) menadžment. Menadžeri na svim nivoima moraju razumjeti i primjenjivati osnovne menadžerske funkcije, kao što su planiranje, organiziranje, koordinacija, vođenje i kontrola, kako bi uspješno upravljali organizacijom i postigli dugoročni uspjeh.[1]
Definicija
Menadžment je proces oblikovanja i održavanja okruženja u kojemu pojedinci, radeći zajedno u grupama ostvaruju odabrane ciljeve. To je zapravo proces postizanja željenih rezultata kroz efikasno korištenje ljudskih i materijalnih resursa.
Sistematski način usmjeravanja pojedinaca, grupa poslova i operacija s ciljem ostvarivanja imenovanih organizacijskih ciljeva sa sredstvima koje organizaciji stoje na raspolaganju.
Savremeni manageri u principu obavljaju tri zadatka:
Usmjeravaju poslove i organizacije
Usmjeravaju (upravljaju) ljudima
Usmjeravaju (upravljaju) operacijama (proizvodima i uslugama)
Menadžment je, u periodu od 150 godina, kao rijetko koje drugo pitanje nauke i prakse, stekao utjecaj kojim je transformirao društvenu i ekonomsku strukturu razvijenih zemalja u svijetu. Po svojoj suštini, menadžment je veoman kompleksan pojam i u njemu se prepliću ekonomski, psihološki, sociološki, finansijski, pravni i mnogi drugi aspekti.[2]
Menadžment osigurava da se ciljevi poduzeća ostvare kolektivnom akcijom nositelja pojedinačnih zadataka
Ciljevi poduzeća
Poduzeće postoji da bi ispunilo svrhu i misiju i ostvarilo zadane ciljeve
Efikasnost i efektivnost
efikasnost
raditi prave stvari na pravi način (djelotvornost)
efektivnost
raditi prave stvari, tj. odabrati prave ciljeve (učinkovitost)
Ograničeni resursi
Potrebno je racionalno postupati sa materijalnih resursima i energentima
Promjenjivo okruženje
Okruženje je složeno i heterogeno i zahtijeva stalnu kontrolu uticaja iz okruženja. Odražava neizvjesnost.
Potrebne vještine
Koncepcijske vještine
Vještine oblikovanja
Vještine rada s ljudima (humana vještina)
Tehničke vještine
Menadžment i društvo
Menadžment je svakodnevno suočen sa brzim promjenama, kako unutrašnjim tako i vanjskim. U sklopu managementa je potrebno voditi računa o vanjskom i unutrašnjem okruženju poduzeća. Vanjsko okruženje predstavlja prilike i prijetnje za poduzeće, a unutrašnje okruženje slabosti i snage.
