الدقة الشخصية

في علم النفس، تشير الدقة الشخصية (IPA) إلى قدرة الفرد على تقديم استنتاجات صحيحة حول الحالات الداخلية للآخرين، أو السمات، أو السمات الشخصية الأخرى.[1] على سبيل المثال، يُظهر الشخص القادر على التعرف بشكل صحيح على المشاعر أو الدوافع أو الأفكار لدى الآخرين دقة التعامل مع الآخرين. تعد الدقة الشخصية مهارة مهمة في الحياة اليومية وترتبط بالعديد من نتائج التفاعل الاجتماعي الإيجابية.[2]

تعريف

استُخدمت مصطلحات مختلفة في الأدبيات في الماضي (على سبيل المثال، الحساسية الشخصية،[3] دقة التعاطف،[4] قراءة العقل،[5] ودقة الحكم،[6] لوصف القدرة على تقديم استنتاجات صحيحة عن الآخرين. أيضًا، القدرة على التعرف على المشاعر[7] أو القدرة على إدراك المشاعر[8] هي جزء من الدقة الشخصية. لكن الدقة الشخصية أوسع بكثير من مجرد تقييم مشاعر الآخرين بشكل صحيح. تشمل الدقة الشخصية التقييم الدقيق لسمات الآخرين (على سبيل المثال، الشخصية أو الذكاء أو التوجه الجنسي) والحالات (على سبيل المثال، الأفكار أو العواطف أو الدوافع) وتقييم دقيق للعلاقات الشخصية (على سبيل المثال، مستوى العلاقة الحميمة بين شخصين أو الوضع الهرمي بين شخصين أو أكثر) بالإضافة إلى خصائص المجموعة الاجتماعية (على سبيل المثال، الدين أو التوجه السياسي أو علم النفس المرضي).

تعتبر الارتباطات بين مجالات الدقة الشخصية المختلفة إيجابية ولكنها متواضعة، مما يشير إلى أن الدقة الشخصية عبارة عن بنية متعددة الأوجه وغير متجانسة.[9] في بعض المجالات، لا سيما الحكم على الشخصية، يقيس الباحثون الإشارات السلوكية والمظهرية لفهم كيفية تحقيق الدقة ولتحديد الإشارات التي قد يفوتها المدركون أو يستخدمونها بشكل غير لائق. في بعض الأحيان، يتم إدراج المعلومات الدقيقة عن الآخرين (على سبيل المثال، سلوكهم غير اللفظي أو مظهرهم)، والتي تسمى دقة الاسترجاع، وتذكر السلوك غير اللفظي (الدقة الذاتية غير اللفظية) تحت عنوان الدقة الشخصية.[10][11] في مجال الإدراك الاجتماعي، يُنظر إلى الدقة الشخصية في الغالب على أنها مهارة لأنها تزداد أثناء الطفولة والمراهقة، وتستمر في التغيير عبر مرحلة البلوغ، ويمكن تدريبها.[12][13][14] عند حساب المتوسط بين الأشخاص، يمكن إجراء مقارنات جماعية (على سبيل المثال، الاختلافات بين الجنسين أو المقارنات الثقافية).

الدقة الشخصية ونتائج التفاعل الاجتماعي

أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من الدقة الشخصية يميلون إلى امتلاك سمات شخصية مرغوبة اجتماعيًا (على سبيل المثال، التعاطف أو الانبساط أو التسامح) وعدد أقل من سمات الشخصية غير المرغوب فيها اجتماعيًا (على سبيل المثال، العصابية أو الخجل)[15][1] وبشكل عام أكثر صحة نفسيا. بالإضافة إلى ذلك، يُنظر إلى الأشخاص الذين يظهرون الدقة الشخصية على أنهم أكثر تعاونًا وأكثر حبًا.[16] لذلك، يبدو الأشخاص الذين يتمتعون بدرجة عالية من الدقة الشخصية أفضل استعدادًا للتفاعلات الاجتماعية من أولئك الذين لديهم انخفاض في الدقة الشخصية. في الواقع، يرتبط الدقة الشخصية بنتائج إيجابية في سياقات مختلفة مثل الإعدادات السريرية (على سبيل المثال، الأطباء الذين هم أعلى في الدقة الشخصية لديهم مرضى أكثر رضا)، والتعليم (على سبيل المثال، ترتبط الدقة الشخصية بنتائج التعلم الإيجابية على كل من المعلم والمتعلم)، أو مكان العمل (على سبيل المثال، ترتبط الدقة الشخصية بشكل إيجابي بأداء العمل) - السياقات التي تكون فيها التفاعلات الاجتماعية منتشرة في كل مكان.[17][18][19][20][21]

لم يتم فهم أصول الدقة الشخصية جيدًا، حيث تم إجراء القليل من الأبحاث المستقبلية ومعظم الأدلة مرتبطة (أي استنادًا إلى بيانات مقطعية). تشير الأبحاث إلى أن الخبرات التكوينية[2] بما في ذلك البيئة الأسرية والتعلق[22] يمكن أن تلعب دورًا. على سبيل المثال، الأبوة والأمومة المختلة مرتبطة بالأطفال الذين لديهم الدقة الشخصية أعلى.[23] تلعب العوامل التحفيزية،[24][25] سواء على المدى القصير أو الطويل، بالإضافة إلى متطلبات العمل والحياة الاجتماعية المختلفة دورًا أيضًا. على الرغم من أن الدقة الشخصية تُظهر ارتباطات متواضعة مع الذكاء المعرفي، إلا أنها ليست مجرد نتاج ذكاء إجمالي أعلى.

المراجع

  1. ^ ا ب Hall، Judith A.؛ Mast، Marianne Schmid؛ West، Tessa V. (2016). "Accurate interpersonal perception". في Hall، Judith A.؛ Schmid Mast، Marianne؛ West، Tessa V. (المحررون). The Social Psychology of Perceiving Others Accurately. Cambridge,United Kingdom: Cambridge University Press. ص. 3–22. DOI:10.1017/CBO9781316181959.001. ISBN:978-1-107-49907-2.
  2. ^ ا ب Hall، Judith A.؛ Andrzejewski، Susan A.؛ Yopchick، Jennelle E. (1 سبتمبر 2009). "Psychosocial correlates of interpersonal sensitivity: A meta-analysis". Journal of Nonverbal Behavior. ج. 33 ع. 3: 149–180. DOI:10.1007/s10919-009-0070-5. S2CID:145537716.
  3. ^ Hall, Judith A.; Bernieri, Frank J. (Jun 2001). Interpersonal Sensitivity: Theory and Measurement (بالإنجليزية). Psychology Press. ISBN:978-1-135-67188-4. Archived from the original on 2021-01-20.
  4. ^ Ickes, William John (1997). Empathic Accuracy (بالإنجليزية). New York: Guilford Press. ISBN:978-1-57230-161-0. Archived from the original on 2021-01-20.
  5. ^ Ickes، William (2003). Everyday mind reading : understanding what other people think and feel. Amherst, N.Y.: Prometheus Books. ISBN:1-59102-119-7.
  6. ^ Vogt، Dawne S.؛ Colvin، C. Randall (2003). "Interpersonal orientation and the accuracy of personality judgments". Journal of Personality. ج. 71 ع. 2: 267–295. DOI:10.1111/1467-6494.7102005. PMID:12693518.
  7. ^ Schlegel، Katja؛ Palese، Tristan؛ Mast، Marianne Schmid؛ Rammsayer، Thomas H.؛ Hall، Judith A.؛ Murphy، Nora A. (17 فبراير 2020). "A meta-analysis of the relationship between emotion recognition ability and intelligence". Cognition and Emotion. ج. 34 ع. 2: 329–351. DOI:10.1080/02699931.2019.1632801. PMID:31221021. S2CID:195191825.
  8. ^ Kohler، Christian G.؛ Walker، Jeffrey B.؛ Martin، Elizabeth A.؛ Healey، Kristin M.؛ Moberg، Paul J. (1 سبتمبر 2010). "Facial emotion perception in schizophrenia: A meta-analytic review". Schizophrenia Bulletin. ج. 36 ع. 5: 1009–1019. DOI:10.1093/schbul/sbn192. PMC:2930336. PMID:19329561.
  9. ^ Schlegel، Katja؛ Boone، R. Thomas؛ Hall، Judith A. (1 يونيو 2017). "Individual differences in interpersonal accuracy: A multi-level meta-analysis to assess whether judging other people is one skill or many" (PDF). Journal of Nonverbal Behavior. ج. 41 ع. 2: 103–137. DOI:10.1007/s10919-017-0249-0. S2CID:151795700. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2020-02-15.
  10. ^ Murphy، Nora A.؛ Schmid Mast، Marianne؛ Hall، Judith A. (1 أكتوبر 2016). "Nonverbal self-accuracy: Individual differences in knowing one's own social interaction behavior". Personality and Individual Differences. ج. 101: 30–34. DOI:10.1016/j.paid.2016.05.023.
  11. ^ Hall، Judith A.؛ Murphy، Nora A.؛ Mast، Marianne Schmid (11 أكتوبر 2006). "Recall of nonverbal cues: Exploring a new definition of interpersonal sensitivity". Journal of Nonverbal Behavior. ج. 30 ع. 4: 141–155. DOI:10.1007/s10919-006-0013-3. S2CID:143429158. مؤرشف من الأصل في 2020-06-08.
  12. ^ Blanch-Hartigan، Danielle؛ Andrzejewski، Susan A.؛ Hill، Krista M. (1 نوفمبر 2012). "The effectiveness of training to improve person perception accuracy: A meta-analysis". Basic and Applied Social Psychology. ج. 34 ع. 6: 483–498. DOI:10.1080/01973533.2012.728122. S2CID:145591226.
  13. ^ Isaacowitz، Derek M.؛ Vicaria، Ishabel M.؛ Murry، Matthew W. E. "A lifespan developmental perspective on interpersonal accuracy". في Hall، Judith؛ Schmid Mast، Marianne؛ West، Tessa (المحررون). The Social Psychology of Perceiving Others Accurately. Cambridge University Press. ص. 206–229. ISBN:978-1-107-49907-2. مؤرشف من الأصل في 2018-06-06.
  14. ^ Castro، Vanessa؛ Isaacowitz، Derek (2019). "The same with age: Evidence for age-related similarities in interpersonal accuracy". Journal of Experimental Psychology. General. ج. 148 ع. 9: 1517–1537. DOI:10.1037/xge0000540. PMC:6682457. PMID:30550339.
  15. ^ Griffiths, Phillip; Ashwin, Christopher (2016). "Accuracy in perceiving facial expressions of emotion in psychopathology". In Hall, Judith; Schmid Mast, Marianne; West, Tessa (eds.). The social psychology of perceiving others accurately (بالإنجليزية). Cambridge, United Kingdom: Cambridge University Press. pp. 185–205. ISBN:9781107101517. Archived from the original on 2020-11-28.
  16. ^ Schlegel، Katja؛ Mehu، Marc؛ van Peer، Jacobien M.؛ Scherer، Klaus R. (2018). "Sense and sensibility: The role of cognitive and emotional intelligence in negotiation" (PDF). Journal of Research in Personality. ج. 74: 6–15. DOI:10.1016/j.jrp.2017.12.003. مؤرشف من الأصل (PDF) في 2020-03-03.
  17. ^ Byron، Kristin؛ Terranova، Sophia؛ Nowicki، Stephen (2007). "Nonverbal emotion recognition and salespersons: Linking ability to perceived and actual success". Journal of Applied Social Psychology. ج. 37 ع. 11: 2600–2619. DOI:10.1111/j.1559-1816.2007.00272.x.
  18. ^ Palese, Tristan; Mast, Marianne Schmid (2020). "Interpersonal accuracy and interaction outcomes: Why and how reading others correctly has adaptive advantages in social interactions". In Sternberg, R.; Kostić, A. (eds.). Social Intelligence and Nonverbal Communication (بالإنجليزية). Palgrave Macmillan, Cham. pp. 305–331. ISBN:978-3-030-34964-6.
  19. ^ Livingston، Samuel A. (1981). "Nonverbal communication tests as predictors of success in psychology and counseling". Applied Psychological Measurement. ج. 5 ع. 3: 325-331. DOI:10.1177/014662168100500305. S2CID:145496285. مؤرشف من الأصل في 2021-01-20.
  20. ^ Bernieri، Frank J. (1991). "Interpersonal sensitivity in teaching interactions". Personality and Social Psychology Bulletin. ج. 17: 98-103. DOI:10.1177/0146167291171015. S2CID:143785196.
  21. ^ Puccinelli، Nancy M.؛ Andrzejewski، Susan A.؛ Markos، Ereni؛ Noga، Tracy؛ Motyka، Scott (2013). "The value of knowing what customers really want: The impact of salesperson ability to read non-verbal cues of affect on service quality". Journal of Marketing Management. ج. 29 ع. 3–4: 356–373. DOI:10.1080/0267257X.2013.766631. S2CID:144792814.
  22. ^ Simpson، Jeffry A.؛ Kim، John S.؛ Fillo، Jennifer؛ Ickes، William؛ Rholes، W. Steven؛ Oriña، M. Minda؛ Winterheld، Heike A. (2011). "Attachment and the Management of Empathic Accuracy in Relationship-Threatening Situations". Personality and Social Psychology Bulletin. ج. 37 ع. 2: 242–54. DOI:10.1177/0146167210394368. PMC:6022365. PMID:21239597.
  23. ^ Otani، Koichi؛ Suzuki، Akihito؛ Shibuya، Naoshi؛ Matsumoto، Yoshihiko؛ Kamata، Mitsuhiro (2009). "Dysfunctional parenting styles increase interpersonal sensitivity in healthy subjects". The Journal of Nervous and Mental Disease. ج. 197 ع. 12: 938–941. DOI:10.1097/NMD.0b013e3181c29a4c. PMID:20010031. S2CID:27345027.
  24. ^ Hall، Judith A.؛ Blanch، Danielle C.؛ Horgan، Terrence G.؛ Murphy، Nora A.؛ Rosip، Janelle C.؛ Schmid Mast، Marianne (2009). "Motivation and interpersonal sensitivity: Does it matter how hard you try?". Motivation and Emotion. ج. 33 ع. 3: 291–302. DOI:10.1007/s11031-009-9128-2. S2CID:145556088.
  25. ^ Smth، Jessi؛ Ickes، William؛ Hall، Judith؛ Hodges، Sara (2011). Managing interpersonal sensitivity : knowing when--and when not--to understand others. New York, N.Y.: Nova Science Publisher's. ISBN:978-1-61728-691-9.