بسبب الجائحة، لم يرد كيلي استضافة حدث عادي لعام 2020 وإنما عمل مع شركائه لإنشاء عرض رقمي.[11] استخدم الحفل ثلاث منصات صوتية في لوس أنجلوسولندنوطوكيو. في كل مكان من تلك الأماكن، كان هناك عدد حضور قليل للغاية، وعلى الأغلب أنهم مقربون من طاقم الإنتاج والمقدمين. صرح كيلي أن هذا لا زال سيسمح لهم بإضافة فعاليات تقديم إضافية كما هو الحال مع الحفلات السابقة، بالإضافة إلى ظهور إمكانية عرض الحفل في أماكن مختلفة مستقبلاً.[12][13] كما هو الحال مع الحفلات السابقة، بُث الحفل مباشرةً عبر 45 منصة مختلفة وارتبط بتخفيضات على واجهات متاجر رقمية للألعاب.[14] احتوى الحدث أيضًا على أداء موسيقي لمقطوعة «المفاجأة الأخيرة» من بيرسونا 5 سكرامبل،[15] وخليط من موسيقى ماريو من أوركسترا لندن الفيلهارمونية،[16] وأغنية أيام المستقبل من أداء إيدي فيدر من لعبة ذا لاست أوف أس: الجزء الثاني.[17]
أُعلن عن الترشيحات في 18 نوفمبر 2020،[42] ولأي لعبة تصدر في 20 نوفمبر أو قبله فهي مرشحة للوضع بعين الاعتبار.[43] الترشيحات هي تجميعة من لجنة تحكيم مكونة من 95 عضو من منافذ إعلامية عالميًا، وتُفرز الأصوات بنسبة 90% للجنة التحكيم و10% للتصويت العام، والذي يتم عبر الموقع الرسمي وكذلك منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوكوتويتر.[43] الاستثناءات الوحيدان هما فئتا أكثر لعبة منتظرة وكذلك صوت اللاعبين، واللتان بهما يتم التصويت العام فقط.[44][45] أُضيفت جائزة جديدة بعنوان «أفضل ابتكار في الوصول» للألعاب التي تعالج سمات الوصول.[13] الألعاب المرشحة بالخط الغليظ قد فازت في فئتها.[46][19]