Di November2022, perusahaan memiliki 35,711 toko di 80 negara, 15,873 di antaranya berlokasi di Amerika Serikat. Dari toko-toko Starbucks yang berbasis di AS, lebih dari 8.900 toko dioperasikan oleh perusahaan, sementara sisanya berlisensi. Saat ini merupakan jaringan kedai kopi terbesar di dunia. Perusahaan ini menduduki peringkat ke-120 dalam Fortune 500 dan ke-303 dalam Forbes Global 2000, di tahun 2022.
Munculnya budaya kopi gelombang kedua umumnya dikaitkan dengan Starbucks, yang memperkenalkan pengalaman minum kopi yang lebih beragam. Starbucks menyajikan minumanpanas dan dingin, kopibiji utuh, kopi instan bubuk mikro, espresso, caffe latte, teh utuh dan lepas, jus, minuman Frappuccino, kue kering, dan makanan ringan. Beberapa penawaran bersifat musiman atau khusus untuk lokasi toko. Tergantung pada negaranya, sebagian besar lokasi menyediakan akses Internet Wi-Fi gratis. Perusahaan ini telah menjadi subyek berbagai kontroversi terkait praktik bisnisnya. Sebaliknya, waralabanya memiliki loyalitas merek, pangsa pasar, dan nilai perusahaan yang besar.
Sejarah
abad ke-20
tahun 1970-an
Interior kedai di Pike Place Market pada tahun 1977.Kedai Starbucks di 1912 Pike Place. Ini adalah lokasi kedua kedai pertama Starbucks (dulu di 2000 Western Avenue sejak 1971 sampai 1976.
Starbucks awalnya dibuka di Seattle, Washington, di tanggal 30 Maret1971. Dengan menjual biji kopi berkualitas tinggi dan peralatan terkait, Starbucks menjadi pengecer biji kopi lokal selama sepuluh tahun pertama di Seattle. Perusahaan ini didirikan oleh mitra bisnis Jerry Baldwin, Zev Siegl dan Gordon Bowker yang pertama kali bertemu saat menjadi mahasiswa di Universitas San Francisco : Ketiganya terinspirasi untuk menjual biji kopi dan peralatan berkualitas tinggi oleh pengusaha pemanggang kopi Alfred Peet. Bowker ingat bahwa mitra bisnisnya, Terry Heckler, menganggap kata-kata yang dimulai dengan huruf "st" memiliki kekuatan, sehingga mengarahkan para pendiri untuk membuat daftar kata-kata yang dimulai dengan "st", dengan harapan menemukan nama merek. Mereka memilih "Starbo", sebuah kota pertambangan di Cascade Range dan dari sana, kelompok tersebut teringat "Starbuck", nama kepala pasangannya dalam buku Moby-Dick. Bowker berkata, "Moby-Dick tidak ada hubungannya dengan Starbucks secara langsung ; hanya kebetulan bahwa suaranya terdengar masuk akal."
Mereka kemudian memindahkan kafe tersebut ke Pike Place tahun 1912. Selama ini, toko Starbucks hanya menjual biji kopi dan tidak ada minuman. Dalam dua tahun pertama beroperasi, Starbucks membeli biji kopi hijau dari Peet's Coffee & Tea.
Di tahun 1986, perusahaan ini mengoperasikan enam toko di Seattle dan mulai menjual kopi espresso.
Di tahun 1987, pemilik asli menjual jaringan Starbucks kepada mantan direktur pemasaran Howard Schultz, yang mengganti nama gerai kopi Il Giornale miliknya menjadi Starbucks dan mulai memperluas perusahaannya. Juga di tahun 1987, Starbucks membuka lokasi pertamanya di luar Seattle, di Waterfront Station di Vancouver, British Columbia, dan di Chicago, Illinois.
Di tahun 1989, terdapat 46 kedai Starbucks yang berlokasi di Pacific Northwest dan Midwest, dan perusahaan tersebut memanggang lebih dari 2.000.000 pon ( 907.185 kg ) kopi setiap tahunnya.
tahun 1990-an
Di bulan Juni1992, di saat penawaran umum perdana, Starbucks memiliki 140 gerai, dengan pendapatan sebesar US$73,5 juta, naik dari US$1,3 juta di tahun 1987. Nilai pasar perusahaan saat ini adalah US$271 juta. Porsi 12% dari perusahaan yang terjual menghasilkan sekitar US$25 juta bagi perusahaan, yang memungkinkannya menggandakan jumlah tokonya selama dua tahun kedepan.
Di bulan September1992, harga saham Starbucks telah meningkat sebesar 70%.
Di tahun 1994, Starbucks mengakuisisi The Coffee Connection, sehingga memperoleh hak untuk menggunakan, membuat, memasarkan, dan menjual minuman "Frappuccino". Minuman ini diperkenalkan dengan nama Starbucks di tahun 1995.
Di awal tahun 2008, Starbucks memulai situs komunitas, My Starbucks Idea, yang dirancang untuk mengumpulkan saran dan masukan dari pelanggan. Pengguna lain bisa berkomentar dan memberikan suara pada saran. Jurnalis Jack Schofield mencatat bahwa "Starbucks saya tampaknya manis dan ringan saat ini, yang menurut saya tidak mungkin terjadi tanpa banyak sensor."
Di bulan Juli2008, selama Resesi Hebat, Starbucks mengumumkan penutupan 600 toko milik perusahaan yang berkinerja buruk dan memotong toko-toko di AS. rencana ekspansi di tengah meningkatnya ketidakpastian ekonomi. Di tanggal 29 Juli2008, Starbucks juga memangkas hampir 1.000 pekerja non-ritel sebagai bagian dari upayanya untuk menghidupkan kembali merek tersebut dan meningkatkan keuntungannya. Dari PHK baru tersebut, 550 posisi merupakan PHK dan sisanya adalah pekerjaan yang tidak terisi.
Selain itu di bulan Juli2008, Starbucks mengumumkan bahwa mereka akan menutup 61 dari 84 tokonya di Australia di bulan berikutnya. Nick Wailes, pakar manajemen strategis di Universitas Sydney, mengatakan bahwa "Starbucks gagal untuk benar-benar memahami budaya kafe Australia."
Di bulan Januari2009, Starbucks mengumumkan penutupan 300 toko yang berkinerja buruk dan penghapusan 7.000 posisi. CEO Howard Schultz juga mengumumkan bahwa dia telah menerima persetujuan dewan untuk mengurangi gajinya. Secara keseluruhan, dari Februari2008 hingga Januari2009, Starbucks memberhentikan sekitar 18.400 pekerjaan di AS dan mulai menutup 977 toko di seluruh dunia.
Di bulan Agustus2009, Ahold mengumumkan penutupan dan rebranding 43 toko berlisensinya, kios Starbucks, untuk supermarket Stop & Shop dan Giant yang berbasis di AS.
tahun 2010-an
Di tahun 2012, Starbucks mencatat penjualan Frappuccino tahunan lebih dari US$2 miliar.
Di bulan Juli2013, lebih dari 10% pembelian didalam toko dilakukan melalui perangkat seluler pelanggan melalui aplikasi Starbucks.
Perusahaan sekali lagi memanfaatkan platform seluler ketika meluncurkan promosi "Tweet-a-Coffee" di bulan Oktober2013. Di kesempatan ini, promosi tersebut juga melibatkan Twitter dan pelanggan bisa membeli kartu hadiah senilai US$5 untuk teman dengan memasukkan keduanya "@tweetacoffee" dan nama pengguna teman dalam sebuah tweet. Firma riset Keyhole memantau kemajuan kampanye ; sebuah artikel media di bulan Desember2013 melaporkan bahwa 27.000 orang telah berpartisipasi dan pembelian sebesar US$180.000 telah dilakukan hingga saat ini.
Di bulan Januari2014, sebagai bagian dari perubahan ke arah kompak, manajemen Starbucks beralih dari merek tunggal di seluruh dunia menjadi fokus pada desain yang relevan secara lokal untuk setiap toko.
Di bulan Mei2014, Starbucks mengumumkan kerugian yang sedang berlangsung di pasar Australia, yang mengakibatkan semua toko yang tersisa dijual ke Withers Group.
Di tanggal 21 Maret2018, Starbucks mengumumkan bahwa mereka sedang mempertimbangkan penggunaan teknologi blockchain untuk menghubungkan peminum kopi dengan petani kopi yang pada akhirnya dapat memanfaatkan peluang finansial baru. Program percontohan ini direncanakan dimulai dengan para petani di Kosta Rika, Kolombia, dan Rwanda untuk mengembangkan cara baru dalam melacak perjalanan biji-biji-ke-cangkir. Di tahun 2019, di konferensi Microsoft Build, perusahaan kopi tersebut secara resmi mengumumkan program "bean to cup" menggunakan layanan blockchain berbasis Azure milik Microsoft.
Dua pria ditangkap di lokasi Starbucks Philadelphia setelah seorang manajer mengklaim keduanya masuk tanpa izin di 12 April2018. Penangkapan tersebut menimbulkan protes karena sifatnya yang tampaknya bermotif rasial. CEO Kevin Johnson kemudian meminta maaf atas kejadian tersebut, dan perusahaan menolak mengajukan tuntutan. Selama panggilan pendapatan kuartal kedua perusahaan di tanggal 26 April, Johnson mengindikasikan bahwa perusahaan tidak melihat penurunan penjualan sebagai akibat dari peristiwa tersebut dan liputan berikutnya. Perusahaan ini menegaskan kembali panduannya untuk pendapatan setahun penuh, dan mengalahkan ekspektasi konsensus sebesar 1,8 persen pertumbuhan penjualan di toko yang sama, dengan pertumbuhan sebesar 2 persen.
Johnson mengumumkan bahwa perusahaannya akan menutup sekitar 8000 lokasi di tanggal 29 Mei untuk seminar tentang bias rasial guna mencegah kejadian serupa di masa depan seperti yang terjadi di Philadelphia.
Di 19 Juni2018, Starbucks mengumumkan penutupan 150 lokasi di tahun 2019 ; tiga kali lipat jumlah penutupan perusahaan dalam setahun. Penutupan tersebut terjadi di daerah perkotaan yang sudah memiliki kelompok toko yang padat.
Di Juli2019, Starbucks mengumumkan tidak lagi menjual koran di kafenya. Diumumkan juga bahwa kios makanan ringan siap saji dan sekantong kopi biji utuh akan dihapus dari toko mulai bulan September 2019.
Di tanggal 20 Maret2020, karena pandemiCOVID-19, Starbucks menutup semua toko khusus kafe di Amerika Serikat selama dua minggu. Selama periode tersebut, hanya layanan drive-thru dan delivery saja yang berfungsi. Menurut perwakilan perusahaan, semua pekerja harus dibayar selama 30 hari kedepan baik mereka pergi bekerja atau tinggal di rumah. Penguncian akibat COVID-19 menyebabkan Starbucks mengalami penurunan penjualan secara umum sebesar 10%, dan penurunan penjualan sebesar 50% di Tiongkok dimana tindakan karantina sangat ketat.
Di bulan Mei2020, perusahaan meminta pengurangan sewa dari tuan tanah karena penurunan penjualan.
Di bulan Juni2020, selama pandemiCOVID-19 di Amerika Serikat, perusahaan tersebut mengumumkan bahwa mereka akan menutup 400 lokasinya di wilayah AS / Kanada selama 18 bulan berikutnya seiring dengan peralihan dari konsep kedai kopi ke apa yang disebutnya " format yang mengutamakan kenyamanan dengan drive-through dan penjemputan di tepi jalan. Starbucks mengumumkan bahwa mereka berencana untuk membuka 300 toko yang fokus utamanya melayani pesanan bawa pulang dan ambil. Toko-toko baru akan bekerja dengan aplikasi seluler Starbucks untuk pembayaran di muka oleh pelanggan sebelum kedatangan untuk mengambil pesanan. Tata letak beberapa toko juga akan diubah dengan konter terpisah untuk mengambil pesanan melalui ponsel.
Di bulan Desember2020, Starbucks mengumumkan bahwa mereka berencana untuk meningkatkan jumlah tokonya menjadi sekitar 55.000 di tahun 2030, naik dari sekitar 33.000.
Bloomberg melaporkan di Juli2022 bahwa perusahaan tersebut, melalui bank investasi Houlihan Lokey, sedang menjajaki penjualan tokonya di Inggris.
Di Agustus2022, setelah berbulan-bulan ditangguhkan karena invasi Rusia ke Ukraina, Starbucks menjual semua tokonya di Rusia kepada rapper RusiaTimati. Toko-toko tersebut diganti namanya menjadi "Stars Coffee", dan sangat mirip dengan toko-toko sebelumnya. Starbucks mengatakan tidak ada komentar mengenai pemilik barunya.
Di tanggal 23 Maret2023, Narasimhan memberitahu karyawannya bahwa dia akan bekerja setengah hari dibelakang konter toko setiap bulannya, dan dia dilatih sebagai barista untuk membenamkan dirinya dalam merek dan tetap dekat dengan pelanggan.
Di bulan Juni2023, Starbucks diperintahkan untuk membayar ganti rugi sebesar $25 juta dan ganti rugi sebesar $600.000 kepada mantan manajer regional. Pengadilan memutuskan bahwa Starbucks memecatnya di tahun 2018 karena dia berkulit putih.
Di Oktober2023, operator seluruh lokasi Starbucks di Brazil, SouthRock Capital, menyatakan dirinya bangkrut. SouthRock akan terus mengoperasikan lokasi Starbucks secara normal sambil menutup beberapa lokasi yang berkinerja buruk dan akan melakukan restrukturisasi melalui prosedur kebangkrutan.
Upaya serikat pekerja Amerika
Tiga toko perusahaan di Buffalo, New York memulai upaya untuk membentuk serikat pekerja di Agustus2021. Dengan menggunakan Twitter, para pekerja mengumumkan bahwa mereka telah membentuk panitia penyelenggara, Starbucks Workers United, untuk membentuk serikat pekerja yang berafiliasi dengan Workers United. Dua toko lagi bergabung dalam upaya ini di bulan September, namun petisi ini kemudian diambil untuk memastikan proses yang cepat untuk 3 lokasi awal. Selama penggalangan serikat pekerja, perusahaan mengirimkan manajer dan eksekutif lainnya, termasuk presiden ritel Amerika Utara, ke Buffalo untuk berinteraksi dengan karyawan mengenai masalah operasional dan berpartisipasi dalam pekerjaan mereka. Karyawan dipaksa untuk menghadiri pertemuan audiensi yang berisi pesan-pesan anti serikat pekerja. Starbucks untuk sementara waktu menutup beberapa toko di area tersebut untuk renovasi dan menambahkan staf berlebihan ke salah satu toko yang bersiap untuk melakukan pemungutan suara. Para pekerja mengatakan hal ini mengurangi dukungan serikat pekerja disana, sementara Starbucks mengatakan dukungan tersebut dimaksudkan untuk mengkompensasi peningkatan cuti sakit selama pandemi seperti yang terjadi di tempat lain di negara ini. Di tanggal 9 NovemberWorkers United mengajukan 3 petisi lagi untuk pemilihan untuk mewakili pekerja di toko-toko tambahan di wilayah Buffalo. Di tanggal 10 November, Dewan Hubungan Perburuhan Nasional mengirimkan suara untuk pemilu di 3 lokasi awal. Suara untuk 3 toko asli dihitung di tanggal 9 Desember. Beberapa hari sebelum penghitungan suara, NLRB menolak argumen Starbucks untuk menghentikan pemilu.
Terinspirasi oleh rekan-rekan mereka di Buffalo, para pekerja di toko Starbucks di Mesa, Arizona, mengajukan petisi kepada NLRB untuk pemilihan serikat pekerja di tanggal 18 November2021, untuk diwakili oleh Workers United. Pengorganisasian di lokasi Mesa sebagian berasal dari pemecatan seorang manajer terkenal setelah membocorkan rahasia rencana anti-serikat buruh Starbucks.
Starbucks untuk sementara waktu menutup dua toko yang berpartisipasi dalam gerakan serikat pekerja di bulan Oktober untuk renovasi. Perusahaan mengklaim penutupan ini tidak ada hubungannya dengan upaya serikat pekerja.[ Starbucks mulai bekerjasama dengan Littler Mendelson, yang menyebut dirinya sebagai "perusahaan penghancur serikat pekerja", di bulan Oktober. Starbucks meminta agar Dewan Hubungan Perburuhan Nasional memasukkan semua lokasi Buffalo Starbucks dalam pemungutan suara serikat pekerja, namun NLRB menolak argumen ini dan mengumumkan pemilihan toko demi toko. Terakhir, di tanggal 9 Desember2021, para pekerja di toko Elmwood Avenue menjadi pekerja Starbucks pertama yang tergabung dalam serikat pekerja di lokasi milik Starbucks di Amerika Serikat dengan suara 19–8. Lokasi Camp Road memilih 12–8 untuk tidak bergabung dalam serikat pekerja. Starbucks memang memiliki lokasi serikat pekerja di negara lain.
Di tanggal 13 Desember, para pekerja di dua lokasi wilayah Boston mengajukan petisi kepada NLRB agar pemilihan serikat pekerja digabungkan dengan Workers United. Para pekerja menyebut kemenangan di Buffalo sebagai inspirasi untuk berorganisasi. Pekerja di setidaknya satu lokasi mempunyai sebagian besar kartu yang ditandatangani dalam sehari.
Di bulan Agustus2022, Dewan Hubungan Perburuhan Nasional menuduh perusahaan tersebut melakukan diskriminasi ilegal terhadap pekerja yang tergabung dalam serikat pekerja dengan menolak kenaikan gaji dan tunjangan serta meminta restitusi. Ia juga meminta agar CEO saat itu, Howard Schultz, atau pejabat dewan membacakan pemberitahuan tentang tindakan yang diduga melanggar hukum ini.
Di tanggal 17 November2022, Hari Piala Merah tahunan Starbucks dan salah satu hari tersibuk bagi karyawan, di lebih dari 100 lokasi karyawan melakukan pemogokan. Para pekerja mencari tingkat staf yang lebih tinggi, upah yang lebih baik, dan jadwal yang konsisten.
Sebagian besar upaya serikat pekerja dilakukan melalui SBWU ( Starbucks Workers United ). Saat ini, terdapat lebih dari 9,000 lokasi di Amerika, dan sejak lokasi serikat pekerja pertama di New York di tahun 2021, kurang dari 3% yang memilih untuk membentuk serikat pekerja. SBWU dan Starbucks belum berjaya menegosiasikan kontrak. Starbucks mengklaim dalam surat dan situs webnya bahwa Serikat Pekerja telah menunda perundingan, menyiarkan sesi perundingan secara ilegal, menolak untuk bertemu langsung, dan bahwa Starbucks telah melaporkan lebih dari 22 tuduhan praktik perburuhan yang tidak adil kepada NLRB ( Dewan Hubungan Perburuhan Nasional ). Di bulan Maret2023, NLRB tidak menemukan alasan atas keluhan Starbucks dan malah memutuskan bahwa Starbucks-lah yang menolak melakukan tawar-menawar.
Di tanggal 23 Juni2023, para pekerja Starbucks di toko-toko yang berserikat melakukan pemogokan atas pendirian perusahaan terhadap dekorasi kebanggaan LGBT didalam toko.
Di bulan Januari2008, Starbucks memulai lini minuman "kurus", menawarkan versi minuman yang lebih rendah kalori dan bebas gula dari minuman yang ditawarkan perusahaan yang menggunakan susu skim, dan bisa dimaniskan dengan pilihan pemanis alami ( seperti gula mentah, sirup agave, atau madu ), pemanis buatan ( seperti Sweet'N Low, Splenda, Equal ), atau salah satu perasa sirup bebas gula dari perusahaan.
Persembahan susu non-susu
Di tahun 1997, Starbucks pertama kali menawarkan susu non-susu di tokonya di AS dengan diperkenalkannya susu kedelai.
Di tahun 2007, Starbucks berhenti menggunakan susu yang berasal dari sapi yang diberi rBGH. Perusahaan juga mengadopsi standar susu baru untuk semua minuman berbasis espresso, beralih dari susu utuh menjadi susu rendah lemak 2%.
Di tahun 2015, Starbucks mulai menyajikan santan. Di tahun 2016, perusahaan ini mulai menyajikan susu almond. Di bulan Januari2020, susu oat tersedia secara nasional. Perusahaan juga menawarkan krimer non-susu secara eceran dalam kemitraan dengan Nestle SA.
CEO Kevin Johnson mengatakan dalam sebuah wawancara di tahun 2020 bahwa, pengganti susu akan menjadi bagian besar dalam mengurangi emisi karbon. Upaya tersebut telah mendorong para vegan, pemerhati lingkungan, orang-orang dengan intoleransi laktosa, dan lainnya untuk mendesak perusahaan tersebut menghilangkan biaya tambahan untuk minuman yang dibuat dengan susu bebas susu. PETA mendorong aksi duduk di lokasi Starbucks dan membeli saham Starbucks untuk menarik perhatian pada apa yang mereka yakini sebagai tuduhan yang tidak adil. Juru bicara Starbucks Kanada mengatakan kepada ETKanada bahwa penyesuaian seperti penambahan rasa, minuman non-susu, atau tambahan espresso, akan dikenakan biaya tambahan.
Ethos water, merek air minum kemasan yang diakuisisi oleh Starbucks di tahun 2003, dijual di berbagai lokasi di seluruh Amerika Utara. Botol Ethos memiliki label menonjol yang menyatakan "membantu anak-anak mendapatkan air bersih", mengacu pada fakta bahwa US$0,05 dari setiap botol senilai US$1,80 yang terjual ( US$0,10 per botol di Kanada ) digunakan untuk mendanai proyek air bersih di daerah tertinggal. Meskipun penjualan Ethos water telah mengumpulkan lebih dari US$6,2 juta untuk upaya air bersih, merek tersebut tidak dimasukkan sebagai badan amal. Kritikus berpendapat bahwa klaim pada label tersebut menyesatkan konsumen dengan berpikir bahwa Ethos pada dasarnya adalah sebuah organisasi amal padahal sebenarnya merupakan merek nirlaba dan hanya 5 sen per botol untuk mendukung proyek air bersih.
Para pendiri Ethos telah menyatakan bahwa merek tersebut dimaksudkan untuk meningkatkan kesadaran akan masalah air bersih di dunia ketiga dan memberikan kesempatan kepada konsumen yang bertanggung jawab secara sosial untuk mendukung tujuan tersebut dengan memilih Ethos dibandingkan merek lain. Starbucks sejak itu mendesain ulang botol air Ethos versi Amerika, dengan menyatakan jumlah uang yang disumbangkan per botol dalam deskripsinya.
Kopi instan
Di bulan Maret2009, Starbucks memperkenalkan rangkaian paket kopi instan yang disebut VIA "Ready Brew". Ini pertama kali diluncurkan di New York City dengan pengujian produk selanjutnya juga di Seattle, Chicago, dan London. Dua varian rasa VIA yang pertama mencakup Italian Roast and Colombia, yang kemudian diluncurkan di bulan Oktober2009, di seluruh Amerika Serikat dan Kanada dengan toko-toko Starbucks yang mempromosikan produk tersebut dengan "tantangan rasa" buta antara dagingpanggang instan versus dagingpanggang segar, yang bisa dinikmati oleh banyak orang. tidak membedakan antara kopi instan dan kopi yang baru diseduh. Analis keuangan berspekulasi bahwa dengan memperkenalkan kopi instan, Starbucks akan mendevaluasi mereknya sendiri.
Pembuat kopi dan kapsul sekali pakai
Di bulan September2012, Starbucks mengumumkan rencana untuk memperkenalkan Verismo, mesin kopi satu porsi tingkat konsumen yang menggunakan cangkir plastik tertutup berisi bubuk kopi, dan "milk pod" untuk latte.
Dalam tinjauan singkat model 580, Consumer Reports menjelaskan hasil uji perbandingan Verismo 580 terhadap dua merek pesaing :
Karena Anda harus melakukan siklus pembilasan diantara setiap cangkir, Verismo bukanlah salah satu mesin penyajian tunggal yang paling nyaman dalam pengujian pembuat kopi kami. Mesin lain yang kami uji memiliki fleksibilitas lebih dalam menyesuaikan kekuatan minuman—Verismo memiliki tombol untuk kopi, espresso, dan latte tanpa variasi kekuatan untuk jenis apapun. Dan karena Starbucks membatasi pilihan kopinya hanya pada mereknya sendiri, sejauh ini hanya ada delapan jenis kopi ditambah satu buah milk pod untuk latte.
Di tahun 2016, 3 lokasi di Toronto, Ontario juga mengumumkan bahwa mereka akan menyajikan alkohol, termasuk makanan pembuka kelas atas seperti kurma yang dibungkus bacon dan truffle mac dan keju.
Starbucks memastikan bahwa lokasi terpilih yang menyajikan alkohol mampu mengakomodasi komunitas, serta memiliki ruang untuk tempat duduk dan penyimpanan tambahan.
Jus buah, minuman buah, dan soda
Di tanggal 10 November2011, Starbucks mengakuisisi perusahaan jus Evolution Fresh senilai US$30 juta tunai dan berencana untuk memulai jaringan bar jus mulai sekitar pertengahan tahun 2012, merambah ke wilayah yang diintai oleh Jamba Inc. Toko pertamanya dirilis di tahun 2012. San Bernardino, California dan rencana pembukaan toko di San Francisco akan diluncurkan di awal tahun 2013.
Di bulan Maret2012, Starbucks mulai menjual rangkaian minuman es Starbucks Refresher yang mengandung ekstrak kopi hijau. Minuman tersebut memiliki rasa buah dan mengandung kafein tetapi diiklankan tidak memiliki rasa kopi. Proses ekstraksi kopi hijau Starbucks melibatkan perendaman biji kopi dalam air.
Di bulan Juni2014, Starbucks mulai menguji lini produk soda berkarbonasinya sendiri, yang diberi nama "Fizzio". Minuman tersebut memerlukan mesin khusus untuk membuatnya.
Di bulan Maret2017, Starbucks mengumumkan peluncuran dua minuman khusus edisi terbatas baru yang terbuat dari kacang yang disimpan dalam tong wiski di pemanggangnya di Seattle. Kopi Starbucks yang disimpan dalam tong akan dijual bersama sejumlah kecil biji kopiStarbucks Reserve Sulawesi yang belum dipanggang, yang kemudian dimasukkan kedalam tong wiski dari negara bagian Washington.
Oleato Coffee
Di bulan Februari2023, Starbucks mengumumkan akan memperkenalkan rangkaian minuman kopi yang dibuat dengan minyak zaitunextra virgin, termasuk latte, espresso kocok, dan minuman dingin. Ini bukanlah penawaran dengan waktu terbatas, melainkan "'salah satu peluncuran terbesar yang pernah kami lakukan selama beberapa dekade,'" menurut Brady Brewer, kepala pemasaran perusahaan. Tujuannya adalah untuk menciptakan kategori minuman baru. Berbeda dengan minuman lainnya, minuman ini muncul karena kebiasaan CEO saat itu, Howard Schultz, yang dikenalkan dengan mengonsumsi satu sendok teh minyak zaitun setiap hari oleh produsen minyak zaitun Tommaso Asaro, yang ditemuinya di Sisilia. Di saat pengumuman, minuman tersebut tersedia di Italia, dengan rencana untuk memperkenalkannya ke toko-toko di California Selatan di musim semi tahun 2023 dan kemudian di Inggris, Timur Tengah, dan Jepang di akhir tahun itu. Setelah peluncurannya, CNN melaporkan beberapa pelanggan melaporkan gangguan pencernaan setelah meminum minuman baru ini.
Di bulan Januari2024, perusahaan mengatakan akan memperkenalkan minuman ini secara nasional.
Kartu Starbucks dan program loyalitas
Di bulan Mei2008, program loyalitas diperkenalkan untuk pengguna terdaftar Starbucks Card ( sebelumnya hanya kartu hadiah ) yang menawarkan fasilitas seperti akses Internet Wi-Fi gratis, susu kedelai dan sirup rasa tanpa biaya, dan isi ulang gratis untuk kopi seduh, es kopi, atau teh. Setiap kali pelanggan membeli minuman, mereka akan mendapatkan bintang jika mereka menunjukkan kartu hadiah atau memindai kartu mereka dari aplikasi seluler. Pada akhirnya, bintang-bintang ini terakumulasi untuk memungkinkan pelanggan menukarkan fasilitas seperti minuman gratis, tambahan gratis, item roti gratis, atau merchandise pilihan.
Di tahun 2009, Starbucks mulai menguji beta aplikasi selulernya untuk kartu Starbucks, sebuah sistem nilai tersimpan dimana konsumen mengakses dana prabayar untuk membeli produk di Starbucks. Starbucks merilis platform mobile lengkapnya di bulan Januari2011. Di bulan Desember2011, jumlah transaksi seluler melebihi 26 juta.
Listrik dan Wi-Fi
Di bulan Agustus2002, Starbucks menyediakan Wi-Fi gratis di Inggris, meskipun di masa lalu, kartu hadiah Starbucks diperlukan.
Di tanggal 1 Juli2010, Starbucks menawarkan Wi-Fi gratis di seluruh tokonya di AS dan Kanada. Di bulan Agustus2010, Starbucks mulai menawarkan Wi-Fi gratis di Jerman melalui BT Openzone.
Di bulan Oktober2012, Starbucks dan Duracell Powermat mengumumkan program percontohan untuk memasang permukaan pengisi daya Powermat di permukaan meja di toko Starbucks tertentu di wilayah Boston. Selanjutnya, Starbucks mengumumkan dukungannya pada Power Matters Alliance ( PMA ) dan keanggotaannya di dewan PMA, bersama dengan Google dan AT&T, dalam upaya menciptakan "ekosistem daya nirkabel dunia nyata" melalui standar pengisian daya nirkabel universal yang bisa digunakan pelanggan untuk mengisi ulang ponsel cerdasnya.
Di tahun 2013, perusahaan ini mengalihkan penyedia di AS dari AT&T ke Google.
Di bulan Agustus2016, perusahaan startup FluxPort memperkenalkan bantalan pengisi daya induktif Qi di lokasi tertentu di Jerman.
Selain minuman dan makanan, banyak toko yang menjual merchandise resmi Starbucks, seperti mug, tumbler, scoop, dan alat press kopi. Ada juga beberapa lokasi "Starbucks Evenings" pilihan yang menawarkan bir, anggur, dan makanan pembuka. Kopi merek Starbucks, es krim, dan minuman kopi dingin dalam kemasan dijual di toko kelontong di Amerika Serikat dan negara lain. Di tahun 2010, perusahaan ini memulai program Starbucks Reserve untuk kopisingle origin dan kedai kopi kelas atas. Direncanakan untuk membuka 1.000 kedai kopi Reserve di akhir tahun 2017. Namun, sejak menggantikan Schultz, Johnson telah mengurangi jumlah kedai kopi Reserve menjadi hanya enam hingga sepuluh kedai. Pengembangan lebih lanjut kedai kopi Reserve akan bergantung pada kejayaan beberapa kedai kopi yang sudah ada. Saat ini, Starbucks mengoperasikan enam pemanggangkopi dengan ruang pencicipan dan 43 bar kopi sebagai bagian dari program tersebut.
Di Februari2023, Starbucks memiliki 36.171 lokasi yang dibuka di 83 negara, dengan 61% lokasi beroperasi di AS dan Tiongkok, dan sisanya beroperasi di negara lain. Di bulan Februari2024, jaringan tersebut meluncurkan desain toko baru yang bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas. Lokasi pertama yang menggunakan desain ini adalah toko Union Market di Washington, D.C. Perusahaan berencana agar semua toko milik perusahaan di masa depan akan mengadopsi desain serupa.
Di tahun 1998, Starbucks memasuki pasar Inggris dengan mengakuisisi Seattle Coffee Company yang saat itu memiliki 56 gerai senilai US$83 juta, mengubah merek semua toko tersebut menjadi Starbucks.
Di bulan Oktober2002, Starbucks mendirikan perusahaan perdagangan kopi di Lausanne, Swiss, untuk menangani pembelian kopi hijau. Semua bisnis lain yang berhubungan dengan kopi terus dikelola dari Seattle. Di bulan September2007, perusahaan ini membuka toko pertamanya di Rusia, sepuluh tahun setelah pertama kali mendaftarkan merek dagang disana. Setelah invasi Rusia ke Ukraina, di 21 Mei2022, Starbucks mengumumkan penutupan semua gerai di Rusia, dan di bulan Juli terungkap bahwa manajer restoran lokal, Anton Pinsky, akan mengakuisisi perusahaan operasi Starbucks di Rusia, OOO.Starbucks dan seluruh 130 tokonya. Di tahun 2008, Starbucks dibuka di Belgia, Bulgaria, Republik Ceko, dan Portugal.
Di tahun 2000, Starbucks membuka lokasinya di Forbidden City di Beijing, namun di bulan Juli2007, lokasi ini ditutup setelah bertahun-tahun kontroversi sejak pembukaannya di tahun 2000 dengan para pengunjuk rasa keberatan bahwa kehadiran jaringan Amerika di lokasi ini "menginjak-injak budaya Tiongkok".
Di bulan Januari2011, Starbucks dan Tata Coffee, perusahaan perkebunan kopi terbesar di Asia, mengumumkan rencana aliansi strategis untuk membawa Starbucks ke India dan juga untuk mencari dan memanggang biji kopi di fasilitas Kodagu milik Tata Coffee. Di bulan Januari2011, Starbucks memperkenalkan ukuran cangkir terbesarnya, Trenta, yang bisa menampung 31 ons cairan AS ( 920 ml ).
Di bulan Agustus2013, CEO Starbucks Howard Schultz secara pribadi mengumumkan pembukaan toko Starbucks di Kolombia. Kafe pertama akan dibuka di tahun 2014 di Bogotá dan menambah 50 toko lagi di seluruh kota utama Kolombia dalam batas 5 tahun. Schultz juga menyatakan bahwa Starbucks akan bekerjasama dengan Pemerintah Kolombia dan USAID untuk terus "memberdayakan petani kopi lokal dan berbagi nilai, warisan, dan tradisi kopinya dengan dunia". Starbucks mencatat bahwa ekspansi agresif ke Kolombia merupakan usaha patungan dengan mitra Latin Starbucks, Alsea dan Grupo NutresaKolombia yang sebelumnya telah bekerjasama dengan Starbucks dengan menyediakan kopi melalui Colcafe. Pengumuman ini muncul setelah Pusat Dukungan Petani Starbucks didirikan di Manizales, Kolombia, di tahun sebelumnya menjadikan Kolombia sebagai negara yang sudah didirikan oleh perusahaan tersebut.
Di akhir Agustus2013, Starbucks mengumumkan kedai pertamanya di Kolombia pada konferensi pers di Bogotá, dimana CEO perusahaan tersebut menjelaskan, "Starbucks selalu mengagumi dan menghormati tradisi kopi Kolombia yang istimewa."
Di 11 April2018, Starbucks mulai beroperasi di Uruguay, dengan lokasi di pusat perbelanjaan Montevideo. Perusahaan mengumumkan bahwa mereka berencana membuka sekitar 12 kafe di negara tersebut.
Di tanggal 25 April2023, Starbucks mulai beroperasi di Guyana.
Di tanggal 29 April2024, Starbucks mengumumkan kedatangan resminya di Ekuador dan Honduras masing-masing di pertengahan tahun dan akhir tahun 2024.
Di 14 Agustus2024, Starbucks mulai beroperasi di Ekuador, dengan lokasi pertama di negara tersebut di Scala Shopping Mall di Quito. Perusahaan mengumumkan rencana pembukaan empat kafe lagi di ibukota hingga akhir tahun 2025.
Oceania
Australia
Di bulan Juli2000, lokasi pertama di Australia dibuka di Sydney. Setelah penurunan besar-besaran di tahun 2008, sisa kedai Starbucks di Australia dijual kepada keluarga Withers di tahun 2014, dan perusahaan tersebut merencanakan ekspansi yang lebih terkendali.
Toko yang mengoperasikan lokasi secara independen termasuk Ahold Delhaize, Barnes & Noble, Target Corporation, Albertsons dan, yang terbaru, toko Publix. Di pasar EMEA ( Eropa, Timur Tengah, dan Afrika ), Starbucks menjalankan program waralaba. Berbeda dengan program perizinan dimana perusahaan yang sudah ada bisa mengajukan permohonan untuk mengoperasikan kios Starbucks didalam toko yang sudah ada, waralaba bisa membuka toko baru yang berdiri sendiri.
Otomatisasi
Starbucks memiliki sistem otomatis di beberapa area. Mesin ini memiliki 280 kemungkinan kombinasi minuman untuk dipilih. Mereka memiliki layar sentuh, dan pelanggan bisa bermain game sambil menunggu pesanan mereka.
Mesin penjual otomatis dikatakan mungkin bisa menggantikan barista. Starbucks mengatakan mereka tidak ingin mengganti barista dengan robot, namun menggunakannya sebagai alat pelengkap.
Di tahun 2009, setidaknya 3 toko di Seattle dihilangkan mereknya untuk menghilangkan logo dan nama merek, dan merombak toko tersebut menjadi kedai kopi lokal yang "terinspirasi oleh Starbucks". CEO Howard Schultz menyebut toko tak bermerek itu sebagai "laboratorium Starbucks". Yang pertama, 15th Avenue Coffee and Tea, dibuka di Juli2009 di Capitol Hill. Tempat ini menyajikan anggur dan bir serta menyelenggarakan pertunjukan musik live dan pembacaan puisi. Sejak itu telah direnovasi dan dibuka kembali sebagai toko bermerek Starbucks. Lainnya adalah Roy Street Coffee and Tea di 700 Broadway E., juga di Capitol Hill. Meskipun toko-toko tersebut disebut sebagai "Starbucks siluman" dan dikritik sebagai "pencucian lokal", Schultz mengatakan bahwa "Bukannya kami berusaha menyembunyikan merek tersebut, namun mencoba untuk menyembunyikannya." melakukan hal-hal di toko-toko yang kami rasa tidak pantas untuk Starbucks."
Teavana
Starbucks memasuki bisnis teh di tahun 1999 ketika mengakuisisi merek Tazo seharga US$8.100.000. Di bulan Desember2012, Starbucks membayar US$620 juta untuk membeli Teavana. Starbucks tidak memasarkan produk Teavana di tokonya, meskipun akuisisi tersebut memungkinkan perluasan Teavana diluar pusat perbelanjaan. Di bulan Januari2015, Starbucks mulai meluncurkan teh Teavana ke toko-toko Starbucks, baik dalam format minuman siap saji maupun ritel. Starbucks menutup Teavana di awal tahun 2018.
Tata kelola dan identitas perusahaan
Howard Schultz adalah CEO Starbucks dari tahun 1986 hingga 2000. Ia digantikan oleh Orin Smith, yang menjalankan perusahaan tersebut selama 5 tahun dan memposisikan Starbucks sebagai pemain besar dalam perdagangan kopi yang adil ( perdagangan yang adil kemudian dibatalkan di masa kepemimpinan Kevin Johnson di tahun 2022 ), meningkatkan penjualan menjadi US$5 miliar. Jim Donald adalah CEO dari tahun 2005 hingga 2008, yang mengatur ekspansi pendapatan skala besar. Schultz kembali sebagai CEO selama krisis keuangan tahun 2007–08 dan menghabiskan dekade suksesnya dalam mengembangkan pangsa pasar perusahaan, memperluas penawarannya, dan melakukan reorientasi merek pada tanggung jawab sosial perusahaan.
Kevin Johnson, yang menjabat sebagai presiden dan chief operating officer dari tahun 2015 hingga 2018, menggantikan Schultz sebagai CEO di tahun 2017. Myron E. Ullman menjadi ketua firma tersebut di Juni2018. Baik Johnson maupun Ullman menggantikan Howard Schultz, yang menjabat dalam kedua jabatan tersebut dari tahun 2008 hingga 2017. Sejak 2018, Schultz menjabat sebagai Ketua emeritus pertama perusahaan tersebut.
Di bulan Maret2022, Starbucks mengumumkan bahwa Schultz akan kembali sebagai CEO di bulan April2022 untuk jabatan sementara. Belakangan di bulan September itu, Laxman Narasimhan ditunjuk untuk menggantikannya di April2023, dengan Schultz tetap menjadi anggota dewan direksi. Narasimhan mengambil posisi tersebut lebih cepat dari yang direncanakan, di Maret2023. Di bulan Agustus2024, ia digulingkan dan digantikan oleh Brian Niccol, yang akan menjadi CEO rantai tersebut mulai 9 September setelah meninggalkan posisinya saat ini sebagai CEO Chipotle. Niccol akan menerima gaji awal sebesar $1,6 juta per tahun dan bonus awal $10 juta.
Para analis telah lama percaya bahwa tata kelola perusahaan harus menentukan bagaimana menghadapi harga bahan baku yang lebih tinggi dan meningkatnya persaingan dari rantai makanan cepat saji yang harganya lebih rendah, termasuk McDonald's dan Dunkin' Donuts. Di bulan Oktober2015, Starbucks mempekerjakan chief technology officer pertamanya, Gerri Martin-Flickinger, untuk memimpin tim teknologinya. Starbucks mempertahankan kendali proses produksi dengan berkomunikasi dengan petani untuk mendapatkan biji kopi, memanggang biji kopinya sendiri, dan mengelola distribusi ke seluruh lokasi ritel. Selain itu, Praktik Keadilan Kopi dan Petani Starbucks mewajibkan pemasok untuk memberitahu Starbucks berapa porsi harga grosir yang dibayarkan kepada petani.
Kepemilikan
Starbucks sebagian besar dimiliki oleh investor institusi, yang memegang sekitar 75% seluruh saham. 10 pemegang saham terbesar Starbucks di Desember 2023 adalah :
Howard Schultz, presiden dan mantan CEO Starbucks.
Logo
Di tahun 2006, Valerie O'Neil, juru bicara Starbucks, mengatakan bahwa logo tersebut adalah gambar "putri duyung berekor kembar, atau sirene sebagaimana ia dikenal dalam mitologi Yunani". Logo telah disederhanakan secara signifikan selama bertahun-tahun. Di versi pertama, sirene Starbucks bertelanjang dada dan memiliki ekor ikan ganda yang terlihat jelas. Gambar tersebut dikatakan oleh Starbucks berdasarkan pada ukiran kayu "Norse" abad ke-16, meskipun pakar lain mencatat bahwa gambar tersebut tampaknya berdasarkan pada ukiran kayu abad ke-15 dalam Kamus Simbol Juan Eduardo Cirlot. Beberapa sarjana telah mengidentifikasi gambar tersebut sebagai Melusine.
Kaitannya dengan Melusine telah dipertanyakan ; Melusine tidak dikaitkan dengan gambar heraldik putri duyung berekor dua hingga akhir abad ke-19, sehingga mungkin terjadi kesalahan identifikasi yang terlambat. Di logo kedua, yang digunakan dari tahun 1987 hingga 1992, payudara sirene ditutupi oleh rambutnya yang tergerai, namun pusarnya masih terlihat. Ekor ikannya dipotong sedikit, dan warna utamanya diubah dari coklat menjadi hijau, mengacu pada Almamater 3 pendirinya, Universitas San Francisco. Di versi ketiga, yang digunakan antara tahun 1992 dan 2011, pusar dan payudaranya tidak terlihat sama sekali, dan hanya sisa ekor ikannya yang tersisa. Logo asli "potongan kayu" telah dipindahkan ke Kantor Pusat Starbucks di Seattle.
Di awal September2006, dan kemudian lagi di awal tahun 2008, Starbucks untuk sementara memperkenalkan kembali logo coklat aslinya di cangkir kertas minuman panas. Starbucks menyatakan bahwa hal ini dilakukan untuk menunjukkan warisan perusahaan dari Pacific Northwest dan untuk merayakan 35 tahun bisnisnya. Logo vintage tersebut memicu kontroversi karena bagian dada sirene yang telanjang, namun peralihan sementara tersebut hanya mendapat sedikit perhatian dari media. Starbucks juga menuai kritik serupa ketika memperkenalkan kembali logo vintage di tahun 2006. Logo tersebut diubah ketika Starbucks memasuki pasar Arab Saudi di tahun 2000 untuk menghilangkan sirene, sehingga hanya menyisakan mahkotanya, seperti yang dilaporkan dalam kolom pemenang Hadiah Pulitzer oleh Colbert I. King di The Washington Post di tahun 2002. Perusahaan mengumumkan tiga bulan kemudian mereka akan menggunakan logo internasional di Arab Saudi. Di bulan Januari2011, Starbucks mengumumkan bahwa mereka akan membuat perubahan kecil pada logo perusahaan, menghilangkan tanda kata Starbucks di sekitar sirene, memperbesar gambar sirene, dan menjadikannya hijau.
Starbucks telah menjadi target parodi dan peniruan logonya, khususnya versi tahun 1992, dan telah mengambil tindakan hukum terhadap orang-orang yang dianggap melanggar kekayaan intelektualnya.
Kebijakan lingkungan dan sosial
Praktik lingkungan
Di tahun 1999, Starbucks memulai program "Grounds for your Garden". Ini memberikan sisa ampas kopi kepada siapapun yang memintanya untuk dibuat kompos. Tujuan dari program ini adalah menjadikan perusahaan ramah lingkungan. Meskipun tidak semua toko dan wilayah berpartisipasi, pelanggan bisa meminta dan melobi toko lokal mereka untuk memulai praktik ini.
Di bulan Oktober2008, surat kabar The Guardian melaporkan bahwa Starbucks membuang 6,2 juta galon AS ( 23,4 juta liter ) air setiap hari dengan membiarkan keran terus menyala untuk membilas peralatan di 'sumur gayung' di setiap tokonya, namun hal ini seringkali terjadi. diwajibkan oleh peraturan keamanan pangan pemerintah.
Di bulan Juni2009, sebagai tanggapan atas kekhawatiran atas konsumsi air yang berlebihan, Starbucks mengevaluasi kembali penggunaan sistem sumur gayung. Di bulan September2009, gerai Starbucks yang dioperasikan perusahaan di Kanada dan Amerika Serikat berjaya menerapkan solusi penghematan air baru yang memenuhi standar kesehatan pemerintah. Berbagai jenis susu diberikan sendok khusus yang tetap berada didalam teko dan sumur gayung diganti dengan keran bermeteran tombol tekan untuk membilas. Hal ini dilaporkan akan menghemat hingga 150 galon AS ( 570 liter ) air per hari di setiap toko.
Di bulan Januari2020, Starbucks menyampaikan komitmen barunya terhadap kelestarian lingkungan untuk menjadi perusahaan yang positif terhadap sumber daya. Mereka mengumumkan 3 target awal : Di tahun 2030, Starbucks bertujuan untuk mengurangi emisi karbon, keluaran limbah, dan dampak terhadap air sebesar 50%. Laporan ini juga mengidentifikasi 5 bidang fokus : memperluas pilihan menu nabati ; beralih ke kemasan yang bisa digunakan kembali ; berinvestasi pada pertanian regeneratif, reboisasi, konservasi hutan dan pengisian air ; cara yang lebih baik untuk mengelola sampah ; dan toko, operasional, manufaktur, dan pengiriman yang lebih ramah lingkungan.
Daur ulang
Starbucks mulai menggunakan 10% kertas daur ulang dalam cangkir minumannya di tahun 2006—perusahaan tersebut mengklaim bahwa inisiatif ini adalah pertama kalinya bahan daur ulang digunakan dalam produk yang bersentuhan langsung dengan makanan atau minuman. Allen Hershkowitz dari Dewan Pertahanan Sumber Daya Alam menyebut konten 10% itu "sangat kecil", namun Starbucks menerima Penghargaan Karya Daur UlangKoalisi Daur Ulang Nasional di tahun 2005 atas inisiatif tersebut. Dalam artikel media tahun 2008, wakil presiden tanggung jawab sosial perusahaan Starbucks mengakui bahwa perusahaannya terus berjuang dengan tanggung jawab lingkungan, karena tidak ada cangkirnya yang bisa didaur ulang dan toko-toko tidak memiliki tempat sampah daur ulang. Di saat artikel ini diterbitkan, Starbucks memberikan diskon 10 sen kepada pelanggan yang membawa cangkir yang bisa digunakan kembali, selain menggunakan wadah cangkir bergelombang yang terbuat dari 85% serat daur ulang pasca-konsumen, yang berarti kertas 34% lebih sedikit dibandingkan dengan asli. Di periode yang sama, Starbucks menjalin kemitraan dengan Conservation International—menjanjikan dana sebesar US$7,5 juta selama 3 tahun—untuk membantu melindungi lingkungan alam komunitas petani kopi di Meksiko dan Indonesia.
Starbucks secara terbuka berkomitmen untuk mengurangi limbah sebesar 50% di tahun 2030. Setelah berjaya menyelesaikan kampanye penyediaan Reusable Cup di Vietnam di tahun 2020, mereka mengadakan acara yang sama di Korea di tahun 2021. Bersamaan dengan gambar membuang botol PET daur ulang yang sudah dicuci bersih di Instagram, sebuah hashtag yang ditunjuk oleh Starbucks ditulis dan diunggah, dan cangkir yang bisa digunakan kembali disediakan sebagai pengganti cangkir sekali pakai.
Di bulan April2013, Starbucks memperkenalkan cangkir yang bisa digunakan kembali sehingga pelanggan bisa membawa cangkir mereka ke lokasi manapun dan menerima diskon kecil untuk minuman mereka. Ketika pandemiCOVID-19 pertama kali dimulai di tahun 2019, perusahaan menghentikan penggunaan cangkir pribadi karena kekhawatiran akan perpindahan kuman. Di bulan Juni2021, perusahaan memperkenalkan kembali cangkir pribadi yang bisa digunakan kembali dengan metode baru tanpa kontak untuk menghilangkan titik kontak bersama antara pelanggan dan barista.
Starbucks mulai menyusun rencana tanggung jawab sosial perusahaan di tahun 1994. Sejak Starbucks bermitra dengan Conservation International ( CI ) untuk menyusun rencana dan mengaudit program kopi dan ekuitas petani ( C.A.F.E. ), C.A.F.E. praktik didasarkan pada sistem pemeringkatan 249 indikator. Petani yang memperoleh skor keseluruhan tinggi akan menerima harga yang lebih tinggi dibandingkan petani yang memperoleh skor keseluruhan lebih rendah. Kategori pemeringkatan mencakup akuntabilitas ekonomi, tanggung jawab sosial, kepemimpinan lingkungan dalam penanaman dan pengolahan kopi. Indikator tanggung jawab sosial telah berkembang dan kini mencakup indikator 'toleransi nol' yang mengharuskan pekerja dibayar tunai, cek, atau deposit langsung, memastikan bahwa semua pekerja dibayar sesuai upah minimum yang ditetapkan, bahwa tempat kerja bebas dari pelecehan dan pelecehan, bahwa tempat kerja bersifat non-diskriminatif dan tidak mempekerjakan orang dibawah usia 14 tahun, dan banyak lagi. Starbucks telah memindahkan 90% pembelian kopinya ke C.A.F.E. penyedia kopi bersertifikat, dan perusahaan tersebut mendekati target yang ditetapkan untuk membeli 100% kopinya melalui C.A.F.E. atau sistem sertifikasi 'bersumber secara etis' lainnya.
Di tahun 2000, perusahaan ini memperkenalkan lini produk perdagangan yang adil. Dari sekitar 300 juta pound ( 136 juta kilogram ) kopi Starbucks yang dibeli di tahun 2006, sekitar 18 juta pound ( 8,2 juta kilogram ) atau 6% disertifikasi sebagai perdagangan yang adil. Kelompok seperti Global Exchange menyerukan Starbucks untuk lebih meningkatkan penjualan kopi fair trade-nya.
Setelah perselisihan berkepanjangan antara Starbucks dan Ethiopia, Starbucks setuju untuk mendukung dan mempromosikan kopi Ethiopia. Sebuah artikel di BBC News, menyatakan bahwa kepemilikan kopi populer di Etiopia seperti Harrar dan Sidamo diakui, meskipun tidak terdaftar. Ethiopia berjuang keras untuk mendapatkan pengakuan ini terutama untuk membantu memberikan kesempatan kepada para petani miskin untuk menghasilkan lebih banyak uang. Di tahun 2006, Starbucks mengatakan mereka membayar $1,42 per pon ( $3,1 / kg ) untuk kopinya, lebih dari 33% lebih tinggi dari harga komoditas di saat itu. Namun, kopi yang dibeli Starbucks seharga $1,42 per pon ( $3,1 / kg ), memiliki harga jual—setelah transportasi, pemrosesan, pemasaran, sewa toko, pajak, serta gaji dan tunjangan staf—sebesar $10,99 per pon ( $24,2/kg ). Di tahun 2013, situs web Starbucks hanya menjual satu kopi Etiopia. Selain itu, Starbucks adalah anggota aktif dari World Cocoa Foundation, meskipun target yang ditetapkan di tahun 2005, 2008 dan 2010 untuk mengurangi pekerja anak yang didukung oleh Yayasan tersebut selalu tidak terpenuhi.
Di tahun 2019, organisasi nirlaba keadilan ketenagakerjaan Fair World Project merilis sebuah artikel yang menjelaskan bagaimana meskipun Starbucks telah menetapkan produsen kopi sebagai bebas budak di unit produksi mereka di Brasil menggunakan C.A.F.E.standar sertifikasi, bahwa pengawas ketenagakerjaan di Brazil mempunyai bukti adanya praktik pekerja budak anak di rantai pasokan mereka. Di tahun 2022 Starbucks mengumumkan bahwa mereka akan berhenti mensertifikasi biji kopi mereka sebagai perdagangan yang adil, demi kepentingan penyelidikan internal mereka sendiri.
Sumbangan bank makanan
Sejak 2010, Starbucks telah menyumbangkan sisa kue-kue di Amerika Serikat ke bank makanan lokal melalui layanan pengumpulan makanan bernama Food Donation Connection. Di bulan Maret2016, Starbucks mengumumkan rencana 5 tahun untuk menyumbangkan 100 persen makanan yang tidak terjual dari 7.600 toko yang dioperasikan perusahaan di AS ke bank makanan dan dapur lokal. Makanan yang mudah rusak akan diangkut dengan truk berpendingin ke bank makanan setempat melalui kemitraan perusahaan dengan Food Donation Connection dan Feeding America. Program ini, yang disebut FoodShare, diharapkan bisa menyediakan hingga 50 juta makanan selama 5 tahun kedepan. Di tahun 2017, program ini dilaksanakan di 10 pasar berbeda, termasuk Kota New York. Di New York, Starbucks bekerja sama dengan Feeding America dan City Harvest, keduanya nirlaba, untuk menyumbangkan makanan dari 45 lokasi. Mereka berencana untuk memperluas program ini ke seluruh 305 toko di Manhattan. Di bulan September2019, 60% toko Starbucks berpartisipasi dalam FoodShare. Tingkat partisipasi ini berkontribusi pada 20 juta makanan yang disajikan kepada mereka yang membutuhkan.
Telur tanpa kandang
Di tahun 2008, Starbucks mengumumkan kebijakan kesejahteraan hewan baru yang komprehensif yang melarang praktik peternakan yang tidak manusiawi, termasuk kandang ayam. Di tahun 2009, mereka menetapkan preferensi pembelian di Amerika Utara untuk menggunakan praktik terbaik industri dalam peternakan dan pengolahan hewan, termasuk produksi telur.
Di tahun 2015, Starbucks mengumumkan kepada publik bahwa mereka akan beralih ke telur yang 100% bebas kandang di tahun 2020. Namun, kemudian, perusahaan mengubah komitmennya hanya pada lokasi milik perusahaan, tidak termasuk sekitar 40% restoran berlisensinya.
Di tahun 2018, Starbucks berkomitmen untuk mencapai tujuan penggunaan 100% telur dan produk telur bebas kandang di toko-toko yang dioperasikan perusahaan secara global di tahun 2020, termasuk produk-produk bermerek Starbucks dan yang dipasok ke mitra berlisensi di Amerika Utara. Mereka menyatakan tujuan mereka adalah agar semua produk mereka memenuhi standar kualitas dan etika yang tinggi, dengan komitmen terhadap standar tanggung jawab sosial dengan kesejahteraan hewan sebagai fokus utama.
Di bulan September2016, Starbucks mengumumkan debut seri konten orisinal pertamanya yang disebut "Upstanders", yang bertujuan untuk menjadi inspirasi. Serial ini menampilkan podcast, kata-kata tertulis, dan video, dan didistribusikan melalui aplikasi seluler Starbucks, online, dan melalui jaringan digital didalam toko perusahaan.
Di Kanada, Starbucks telah bermitra dengan Aeroplan untuk memberikan poin Aeroplan kepada pelanggan yang menghubungkan akun Aeroplan dan Starbucks mereka. Anggota Aeroplan menerima poin dengan memasukkan uang ke akun Starbucks mereka.
Apple Inc.
Starbucks telah bermitra dengan Apple Inc. untuk berkolaborasi dalam penjualan musik sebagai bagian dari "pengalaman kedai kopi". Di bulan Oktober2006, Apple menambahkan area Starbucks Entertainment ke iTunes Store, menjual musik serupa dengan yang diputar di toko Starbucks. Di bulan September2007, Apple mengumumkan bahwa pelanggan akan bisa menelusuri iTunes Store di Starbucks melalui Wi-Fi di AS—tanpa perlu masuk ke jaringan Wi-Fi—yang ditargetkan untuk pengguna iPhone, iPod Touch, iPad, dan MacBook. iTunes Store secara otomatis mendeteksi lagu-lagu terbaru yang diputar di Starbucks dan menawarkan pengguna kesempatan untuk mengunduh lagu-lagu tersebut. Beberapa toko menampilkan layar LCD dengan nama artis, lagu, dan informasi album dari lagu yang sedang diputar. Fitur ini diluncurkan di Seattle, New York City, dan San Francisco Bay Area, dan ditawarkan di pasar terbatas selama tahun 2007–2008. Selama musim gugur tahun 2007, Starbucks juga mulai menjual download digital album tertentu melalui iTunes. Starbucks membagikan 37 lagu berbeda untuk diunduh gratis melalui iTunes sebagai bagian dari promosi "Song of the Day" di tahun 2007, dan unduhan gratis "Pick of the Week" tersedia dari App Store.
MSNBC
Mulai tanggal 1 Juni2009, program berita pagi MSNBCMorning Joe disajikan sebagai "dibuat oleh Starbucks" dan logo acara diubah dengan menyertakan logo perusahaan. Meskipun pembawa acara sebelumnya pernah menikmati kopi Starbucks dalam siaran "gratis" seperti yang diungkapkan oleh presiden MSNBCPhil Griffin, siaran tersebut tidak berbayar saat itu. Tindakan ini mendapat reaksi beragam dari organisasi-organisasi berita saingannya, yang dipandang sebagai kemitraan cerdas dalam krisis ekonomi dan kompromi terhadap standar jurnalistik. Kesepakatan pengesahan berakhir di Agustus 2013.
Kraft Foods
Starbucks dan Kraft Foods menjalin kemitraan di tahun 1998 untuk menjual produk Starbucks di toko kelontong Mondelez milik Kraft Foods. Starbucks mengklaim bahwa Kraft tidak cukup mempromosikan produknya dan menawarkan Kraft US$750 juta untuk mengakhiri perjanjian ; namun, Kraft menolak tawaran tersebut, tetapi Starbucks tetap melanjutkan penghentian tersebut. Starbucks ingin mengakhiri perjanjian tersebut karena saat itu, kopi kemasan tunggal mulai populer. Dalam perjanjian mereka, Starbucks dibatasi untuk menjual paket yang hanya dapat digunakan di mesin Tassimo milik Kraft. Starbucks tidak mau ketinggalan dalam peluang pasar K-Cups. Di pertengahan November2013, seorang arbiter memerintahkan Starbucks untuk membayar denda sebesar US$2,8 miliar kepada Mondelez International, perusahaan spin-off dari Kraft, atas penghentian perjanjian secara sepihak yang terlalu dini.
Universitas Negeri Arizona
Di bulan Juni2014, Starbucks mengumumkan kemitraan dengan Arizona State University ( ASU ) yang memungkinkan karyawan Starbucks di masa kuliah Junior dan Senior untuk menyelesaikan empat tahun kuliah di program online Arizona State University hanya dengan biaya sekitar US$23.000. Karyawan Starbucks yang mengikuti program ini akan menerima beasiswa dari perguruan tinggi, yang akan menanggung 44% biaya kuliah mereka. Sisa saldo dan semua biaya lainnya akan ditanggung oleh siswa atau melalui bantuan keuangan tradisional. Di bulan April2015, Starbucks dan ASU mengumumkan perluasan Program Prestasi Perguruan Tinggi. Program ini sekarang akan memungkinkan semua karyawan paruh waktu dan penuh waktu yang memenuhi syarat yang bekerja di Starbucks AS untuk mendaftar dalam program ini untuk mendapatkan penggantian biaya sekolah penuh. Setelah menyelesaikan setiap semester, Starbucks mengganti sebagian biaya kuliah siswa. Siswa kemudian bisa menggunakan penggantian tersebut untuk membayar pinjaman atau hutang apapun yang timbul selama semester tersebut.
PepsiCo
Di tahun 2015, Starbucks menandatangani kesepakatan dengan PepsiCo untuk memasarkan dan mendistribusikan produk Starbucks di beberapa negara Amerika Latin.
Spotify
Di Mei2015, Starbucks menjalin kemitraan dengan layanan streamingmusikSpotify. Kemitraan ini mencakup pemberian langganan premium Spotify kepada karyawan yang berbasis di AS dan membantu memengaruhi musik yang diputar di toko melalui daftar putar yang dibuat menggunakan Spotify. Starbucks juga diberikan playlist Spotify hasil kurasinya sendiri untuk ditampilkan di aplikasi seluler Spotify.
Di bulan Desember2018, Starbucks memperluas kemitraannya dengan Uber Eats untuk menghadirkan minumannya ke pelanggan AS, seperti yang telah dilakukan selama beberapa waktu di Tiongkok.
Lyra Health Inc.
Di bulan Maret2020, Starbucks mengumumkan bahwa mulai tanggal 6 April, semua karyawan AS dan anggota keluarga mereka yang memenuhi syarat dapat mengikuti hingga 20 sesi terapi atau pelatihan kesehatan mental gratis per tahun. Mereka dapat bertemu dengan seorang konselor secara tatap muka atau melalui panggilan video dan juga akan memiliki akses tak terbatas ke aplikasi perawatan diri melalui Lyra Health Inc.
PayPal /Bakkt
Melalui kemitraan dengan perusahaan teknologi keuangan PayPal dan manajer aset digital Bakkt, pelanggan Starbucks bisa mengisi ulang kartu Starbucks mereka dengan mata uang kripto seperti Bitcoin dan Ether.
Arla Foods
Starbucks memiliki berbagai produk es kopi siap minum di toko-toko dan supermarket, yang diproduksi dibawah lisensi oleh koperasi susu Denmark-Swedia, Arla Foods.
Ulasan dan resepsi
Kevin Knox, yang bertanggung jawab atas kualitas makanan donat di Starbucks dari tahun 1987 hingga 1993, mengenang di blognya di tahun 2010 bagaimana George Howell, veteran kopi dan pendiri Cup of Excellence, terkejut dengan biji sangrai gelap yang dijual Starbucks. di tahun 1990. Berbicara kepada The New York Times di tahun 2008, Howell menyatakan pendapatnya bahwa dark roast yang digunakan Starbucks tidak memperdalam cita rasa kopi, namun justru bisa merusak nuansa rasa yang ada.
Consumer Reports edisi Maret2007 membandingkan jaringan kopi cepat saji Amerika dan menempatkan Starbucks dibelakang McDonald'sPremium Roast di tengah perang kopi. Majalah tersebut menyebut kopi Starbucks "kuat, namun gosong dan pahit hingga membuat mata Anda berair alih-alih terbuka".
Seperti dilansir Time di tahun 2010, para pendukung kopi gelombang ketiga umumnya mengkritik Starbucks karena memanggang biji kopi secara berlebihan. Akibatnya, Starbucks melatih kembali barista-baristanya dan mengubah metode pemanggangannya di tahun 2010 untuk "menstandarkan kualitas dibandingkan kuantitas". The Atlantic melaporkan bahwa dorongan terhadap kopi berkualitas lebih tinggi memperlambat pesanan, namun menyatakan "[ mereka ] memindahkan produk mereka dengan cukup cepat, dan dengan akurasi yang mengejutkan". Forbes menguatkan trade-off antara efisiensi dan kualitas di Starbucks.
Di tahun 2018, Business Insider melakukan pengujian kopi Starbucks yang dinilai oleh 100 ahli kopi. Disimpulkan bahwa meskipun menu pokoknya "terlalu manis", kualitas kopi meningkat secara signifikan dengan penampilan yang sangat kuat pada penawaran es kopi dan kopi nitro cold brew dari perusahaan tersebut. Namun, para ahli didalamnya mencatat bahwa kualitas kopi di Starbucks Reserves jauh melebihi kualitas di toko ritel pada umumnya.
Setelah invasi Rusia ke Ukraina di tahun 2022, sejumlah perusahaan menghadapi tekanan yang semakin besar untuk menghentikan operasinya di Rusia, namun hingga saat ini mereka belum melakukannya. Ini termasuk Starbucks. Di tanggal 4 Maret, CEO Starbucks Kevin Johnson menyatakan bahwa perusahaannya tidak memiliki operasi bisnis di Ukraina, namun memiliki 130 lokasi Starbucks berlisensi di Rusia yang sepenuhnya dimiliki oleh "mitra berlisensi". Meskipun Johnson tidak mengomentari masa depan mereka, ia mengutuk invasi Rusia dan mengatakan bahwa perusahaan tersebut "akan menyumbangkan royalti apapun yang kami terima dari operasi bisnis kami di Rusia untuk upaya bantuan kemanusiaan di Ukraina".
Kontroversi rasial
Starbucks telah dituduh melakukan bias rasial dan diskriminasi dalam beberapa kesempatan. Di tahun 1994, Starbucks menyelesaikan gugatan setelah dua karyawannya dipecat karena ras, usia, dan jenis kelamin. Seorang wanita kulit hitam mengajukan gugatan setelah atasan langsungnya, seorang wakil presiden regional, mengatakan bahwa ia ingin memanggilnya Toby, nama budak yang diberikan kepada Kunta Kinte dari Afrika di miniseri TVRoots. Rekan kerjanya berbicara atas namanya, setelah itu dia dipecat. Di tahun 2008, seorang mantan insinyur Starbucks keturunan Afrika-Amerika menggugat perusahaan tersebut atas diskriminasi setelah atasannya gagal mengatasi penindasan rasis yang ia alami di tempat kerja, dan malah memberinya pekerjaan tambahan karena keluhannya. Starbucks menyelesaikan gugatannya di tahun 2009. Equal Employment Opportunity Commission telah mengajukan tuduhan terhadap Starbucks atas bias rasial dalam promosinya, yang diduga berdasarkan data tenaga kerja dari tahun 2007 hingga 2011 yang menunjukkan bahwa mitra ritel minoritas di Amerika Serikat menerima promosi lebih sedikit dari perkiraan statistik.
Kampanye "Race Together" Starbucks tahun 2015, ketika barista diinstruksikan untuk menulis frasa "Race Together" di cangkir pelanggan dengan tujuan memulai dialog nasional tentang ras, mendapat banyak kritik dan mendapat reaksi keras. Di tahun 2020, karyawan dilarang memakai simbol atau frasa Black Lives Matter di pakaian atau aksesori mereka.
Masing-masing kafe Starbucks menghadapi kritik atas insiden bias rasial, sehingga perusahaan tersebut menutup 8.000 kafe selama sehari di tahun 2018 untuk pelatihan bias rasial. Di tahun 2014, seorang karyawan Starbucks di Milwaukee menelepon polisi ketika mereka melihat seorang pria kulit hitam tidur di taman, yang mengakibatkan petugas polisi tersebut membunuh pria tersebut dengan menembaknya sebanyak 14 kali, sehingga memicu protes. Di tahun 2018, dua pria kulit hitam ditangkap dan dikawal keluar dari Starbucks Philadelphia setelah stafnya menelepon polisi karena mereka menolak untuk pergi. Video kejadian tersebut dengan cepat menjadi viral dan memicu kemarahan luas. Dalam insiden lain di tahun 2018, seorang pria kulit hitam tidak diberi kode toilet karena tidak menjadi pelanggan, meskipun di saat yang sama seorang pria kulit putih diberi kode tersebut sebelum memesan apapun. Di tahun 2021, Starbucks di Irlandia didenda €12.000 setelah pelanggan Irlandia-Thailand menerima pesanannya dengan gambar rasis di cangkirnya.
Penghancuran serikat pekerja
Di tahun 2022, selama beberapa bulan, Starbucks memecat lebih dari 85 pekerja di AS yang terlibat dalam pengorganisasian serikat pekerja melawan praktik perburuhan yang tidak adil. Para pekerja juga menuduh Starbucks menciptakan budaya ketakutan dan pengawasan di tokonya.
Di November2022, jaringan tersebut mengumumkan akan menutup lokasi di Seattle yang merupakan lokasi pertama yang mengadakan serikat pekerja. Dikatakan bahwa penutupan tersebut dilakukan karena alasan keamanan.
Di tanggal 18 Desember2022, para pekerja di lebih dari 100 toko di seluruh AS melakukan pemogokan selama 3 hari sebagai tanggapan atas dugaan pembubaran serikat pekerja dan menuntut kondisi kerja yang lebih baik.
Di bulan Juni2023, Starbucks menuai kontroversi karena diduga tidak mengizinkan pekerja di beberapa lokasi di 22 negara bagian memasang dekorasi Bulan Kebanggaan. Hal ini terjadi di tengah kehebohan publik yang sedang berlangsung mengenai arah hak-hak LGBTQ+ di AS, dengan perusahaan besar lainnya, seperti Target dan AB-InBev, yang memproduksi Bud Light, juga menerima kritik dan pengawasan yang meningkat. Akibatnya, pemogokan di beberapa toko diumumkan.
Boikot di tengah perang Israel-Hamas tahun 2023
Di akhir tahun 2023, Starbucks menghadapi boikot menyusul keputusan perusahaan tersebut untuk menuntut serikat PekerjaStarbucks Workers United ( SWU ) karena membuat postingan media sosial yang menyatakan "Solidaritas dengan Palestina" tak lama setelah serangan pimpinan Hamas terhadap Israel di tanggal 7 Oktober2023. Starbucks menuduh postingan tersebut merusak reputasinya, dan menuntut pelanggaran merek dagang atas penggunaan nama Starbucks dan logo terkait. SWU mengajukan tuntutan sebagai tanggapan, meminta agar nama dan logo tersebut terus digunakan, dan menuduh Starbucks melakukan pencemaran nama baik karena mendukung kekerasan atau terorisme. Menurut Presiden SWULynne Fox, postingan tersebut ditulis oleh satu orang, segera dihapus, dan tidak diizinkan oleh anggota SWU lainnya. CEO Laxman Narasimhan menulis surat akhir tahun yang ditujukan kepada karyawannya, dengan tulisan : "Sikap kami jelas. Kami membela kemanusiaan."
Grafik menampilkan pertumbuhan jumlah kedai Starbucks antara 1971 dan 2011.[6]Howard Schultz, CEO Starbucks
Saat ini ada lebih dari 500 gerai Starbucks di Indonesia yang dikelola oleh PT Sari Coffee Indonesia, anak usaha PT MAP Boga Adiperkasa Tbk.[7] Gerai pertamanya dibuka pada 17 Mei 2002 di Plaza Indonesia, yang disusul pembukaan ratusan gerai lainnya di berbagai daerah. Adapun produk yang dijual seperti aneka minuman kopi dan makanan ringan seperti roti maupun kue. Pada umumnya citra Starbucks yang melekat di masyarakat Indonesia adalah sebagai tempat "ngopi" yang eksklusif, mahal dan berkelas, jika dibandingkan usaha sejenis seperti warung kopi.[8]
Jacob ChemlaFoto dari Jacob ChemlaLahirMei 1858TunisMeninggal1938 Jacob Chemla (Arabic: يعقوب شملا), (1858[1]-1938) merupakan pengrajin keramik Yahudi-Tunisia, selain itu ia juga merupakan jurnalis dan penerjemah Bahasa Arab Yahudi Tunisia. Biografi Meskipun keluarga Chemla aslinya berasal dari Djerba[2], Jacob Chemla menjadi perwakilan hukum untuk pihak Beth din yang berperkara. Chemla merupakan seorang dermawan aktif pada komunita Yahudi di Tunisia, ia juga menjadi ...
Hu Yaobang 胡耀邦 Sekretaris Jenderal Partai Komunis TiongkokMasa jabatan1980 – 1987 PendahuluKosong, terakhir dipegang oleh Deng XiaopingPenggantiZhao ZiyangKetua Partai Komunis TiongkokMasa jabatan1981 – 1982 PendahuluHua GuofengPenggantiPetahana Informasi pribadiLahir(1915-11-20)20 November 1915 Hunan, TiongkokMeninggal15 April 1989(1989-04-15) (umur 73) Beijing, TiongkokKebangsaanRepublik Rakyat TiongkokPartai politikPartai Komunis TiongkokSunting kotak info&...
His New JobPoster rilis teatrikalSutradaraCharlie ChaplinProduserJess RobbinsDitulis olehCharlie ChaplinLouella Parsons[1]PemeranCharles ChaplinBen TurpinCharlotte MineauLeo WhiteRobert BolderCharles J. StineArthur W. BatesJess RobbinsPenyuntingBret HamptonCharlie ChaplinDistributorEssanay StudiosTanggal rilis 01 Februari 1915 (1915-02-01) Durasi32 menitNegaraAmerika SerikatBahasaBisuIntertitel Inggris Film lengkap His New Job adalah sebuah film komedi bisu pendek Amerika 1915 ya...
Jean-Paul Boëtius Boëtius con il Magonza nel 2020 Nazionalità Paesi Bassi Altezza 178 cm Peso 67 kg Calcio Ruolo Ala Squadra svincolato Carriera Giovanili 2000-2012 Feyenoord Squadre di club1 2012-2015 Feyenoord80 (18)[1]2015-2017 Basilea14 (3)2017→ Genk6 (0)[2]2017-2018 Feyenoord29 (6)2018-2022 Magonza122 (12)2022-2023 Hertha Berlino21 (0) Nazionale 2010-2011 Paesi Bassi U-176 (1)2011 Paesi Bassi U-194 (1)2013-2016 Paesi Bassi U...
Kota Lama SemarangKota Lama Semarang (bahasa Jawa: ꦑꦶꦛꦭꦩꦯꦼꦩꦫꦁ, translit. Kitha Lama Semarang, Belanda: Semarang Oude Stadcode: nl is deprecated ) adalah suatu kawasan di Semarang yang menjadi pusat perdagangan pada abad 19–20 . Pada masa itu, untuk mengamankan warga dan wilayahnya, kawasan itu dibangun benteng, yang dinamai benteng Vijfhoek. Untuk mempercepat jalur perhubungan antar ketiga pintu gerbang di benteng itu maka dibuat jalan-jalan perhubungan, d...
Anggur sakramen Anggur sakramen, anggur komuni atau anggur altar adalah air anggur yang dipakai untuk perayaan Perjamuan Kudus (juga disebut sebagai Perjamuan Terakhir atau Komuni Kudus, dan nama-nama lainnya). Ini biasanya diminum setelah roti sakramen, meskipun dulunya, anggur disajikan khusus rohaniwan. Referensi Wikimedia Commons memiliki media mengenai Liturgical wine. Vickers, Tara (2006-12-15). Sacramental Wine. Abc.net.au. Diakses tanggal 2012-03-05. Pengawasan otoritas Integrat...
Annual music festival in Quebec, Canada POP Montreal International Music FestivalGenreeclecticDatesSept. 23–27, 2020Location(s)Montreal, Quebec, CanadaYears active2002–presentFounded byDaniel K. Seligman, Noelle Sorbara, Peter RowanAttendance50,000+Websitepopmontreal.com POP Montreal is an annual music festival occurring in Montreal, Quebec, Canada, in the early fall, usually at the end of September or the beginning of October. More than 400 bands are scheduled to play in more than 50 ven...
Place in Smolensk Oblast, RussiaKatyn КатыньKatyn war cemeteryLocation of Katyn KatynLocation of KatynShow map of RussiaKatynKatyn (European Russia)Show map of European RussiaKatynKatyn (Smolensk Oblast)Show map of Smolensk OblastCoordinates: 54°46′12.32″N 31°41′23.32″E / 54.7700889°N 31.6898111°E / 54.7700889; 31.6898111CountryRussiaFederal subjectSmolensk OblastElevation167 m (548 ft)Time zoneUTC+3 (MSK [1])Postal code(s)[...
Governor of Kentucky (1817–1875) Thomas E. Bramlette23rd Governor of KentuckyIn officeSeptember 1, 1863 – September 3, 1867LieutenantRichard T. JacobPreceded byJames F. RobinsonSucceeded byJohn L. HelmMember of the Kentucky General AssemblyIn office1841 Personal detailsBornThomas Elliott Bramlette(1817-01-03)January 3, 1817Cumberland County, Kentucky, U.S.DiedJanuary 12, 1875(1875-01-12) (aged 58)Louisville, Kentucky, U.S.Resting placeCave Hill CemeteryLouisville, Kentuc...
هذه المقالة يتيمة إذ تصل إليها مقالات أخرى قليلة جدًا. فضلًا، ساعد بإضافة وصلة إليها في مقالات متعلقة بها. (أكتوبر 2023) كارولين فينيو معلومات شخصية الميلاد 27 يناير 1975 (49 سنة)[1] نانت[2] مواطنة فرنسا الحياة العملية المدرسة الأم مدرسة فلوران [لغات أخرى]...
1928 film The Night FlyerLobby posterDirected byWalter LangWritten byFrank H. SpearmanWalter WoodsProduced byJames CruzeStarringWilliam BoydCinematographyErnest MillerProductioncompanyJames Cruze ProductionsDistributed byPathe ExchangeRelease date February 5, 1928 (1928-02-05) Running time70 minutesCountryUnited StatesLanguagesSilentEnglish subtitles The Night Flyer is a 1928 American silent drama film directed by Walter Lang.[1] A print of the film exists in the film a...
Defunct multi-sport event Asian Indoor GamesOfficial logo of the GamesAbbreviationAIGFirst event2005 Asian Indoor Games in Bangkok, ThailandOccur everytwo yearsLast event2009 Asian Indoor Games in Hanoi, Vietnam Games 2005 2007 2009 The Asian Indoor Games were a multi-sport event that was contested every two years among athletes representing countries from Asia. The games were regulated by the Olympic Council of Asia. The first games were held in 2005 in Bangkok, Thailand. The competition con...
17°06′17″N 106°26′46″E / 17.1048°N 106.446°E / 17.1048; 106.446 Pagoda Hoang Phuc Nama Vietnam Vietnam: Chùa Hoằng Phúc Pagoda Hoằng Phúc (bahasa Vietnam: Chùa Hoằng Phúc; chữ Hán: 弘福寺; juga disebut Kinh Thien Tu, 警天{{wikt:寺|寺}}) adalah sebuah kuil bersejarah di provinsi Quang Binh, Vietnam. Bangunan ini dibangun pada tahun 1300. Ini adalah salah satu pagoda tertua di Vietnam. Pagoda itu dibangun kembali dan berganti nama ban...
Bataille de Bilbao Carte du front du nord (mars-septembre 1937). Informations générales Date 11 juin 1937 au 19 juin 1937 Lieu Bilbao, province de Biscaye, Espagne Issue Victoire franquiste décisive Belligérants République espagnole Eusko Gudarostea Camp nationaliste Corpo Truppe Voluntarie Reich allemand Commandants Alberto de Montaud y Noguerol (es) Emilio Mola Forces en présence 50 000 soldats et miliciens 60 000 soldats nationalistes15 000 so...
マサチューセッツ州旗 マサチューセッツ州の歴史（マサチューセッツしゅうのれきし、英:History of Massachusetts）は、主に北アメリカ、現在のアメリカ合衆国マサチューセッツ州にヨーロッパ人が到来してからの歴史を扱う。イギリス人がこの地域を植民地化する前は、様々なインディアン部族が住んでいた。マサチューセッツ州は建国前から常に様々な面で時代のリーダ...
يُمكن تقسيم الفلسفة الحديثة إلى فلسفة نظرية وأخرى عملية؛[1][2] لعبَ أرسطو دورًا في إبرازها وتتعلَّقُ بالفلسفة الطبيعية والفلسفة الأخلاقية.[3] نظرة عامة يتمُّ تدريس الفلسفة العمليّة في كلٍ من السويد[4] وفنلندا حيثُ يحصل الطلاب في الدولتينِ على دورات في الفلس�...
.jpg)
.JPG)
